委员建议大力推广“互联网+社区养老”模式
来源:三江都市报 更新时间:2018-03-09

    张大方委员接受本报记者采访。

    记者  田超 摄
    今年的政府工作报告中,“养老”一词和往年一样仍保持着较高的出现频率。报告中明确提出,积极应对人口老龄化,发展居家、社区和互助式养老,推进医养结合,提高养老院服务质量。

    在全国政协十三届一次会议上,养老问题也是住湘全国政协委员们关注的焦点,聚焦养老这一民生话题,大家纷纷建言献策。

    ■特派记者    陈月红

    全国政协委员、湖南省政协副主席、九三学社湖南省委主委张大方表示,2015年底,国家相关部委提出在养老领域推进“互联网+”行动,目前“互联网+”正全面融入交通、医疗、保健等家庭服务业,但在推广中遭遇的“技术性难题”和运行困境也是无法回避的。他在调研中发现,通过对某市社区居家养老服务信息系统“一键通”使用情况的统计调查后发现,真正参与这项服务的居民仅占1/4。

    张大方认为,应重点结合满足基于“居所提供”、“生活照顾”、“医疗护理”、“精神慰藉”等多样化多层次养老需求,大力推广“互联网+社区养老”模式,让老有颐养。

    他表示,基于“居所提供”需求,可有效结合家庭资源,利用互联网积极创造大社区养老环境。如,可整合“12349”养老服务热线,与120、110、119的无缝对接,形成统一的居家养老信息服务平台;通过拨打热线、登录网站、使用手机APP、微信等方式,打造居家养老服务平台与电商的“强强联合”,实现企业或社会个体为其认购服务。

    基于“生活照顾”需求,以互联网为手段,建立全天候、实时在线的社区养老生活照顾服务交互系统。可通过网络、手机、电话、可穿戴设备、生命体征监控仪等各种物联网设备,搭建社区养老服务中心与家庭、老年人与养老服务提供方、老年人与子女的及时沟通联络,从而完成老年人生命健康、养老服务支持、家人照料的全方位生活保障。

    基于“医疗护理”需求,可搭建社区养老综合服务平台,随时监控老人身体状况并及时提供医疗服务,让老人即使是失能、半失能老人及家属能安心、放心。譬如,以社区为单位为老人配备智能手环或“一键通”手机,将老人身体情况输入个人电子健康管理档案中,并与社区医疗机构携手建立医疗跟踪服务,为老人量身打造医疗保健套餐。同时,通过健康管理师的线下服务,有效弥补一些老人不懂互联网,不能通过互联网预约、缴费、咨询的不足,最终将信息化发展的问题,通过人性化的方式予以解决。

    张大方认为,政府部门应当尽快出台城市社区养老管理办法,为“互联网+社区养老”模式的有效规范运行提供制度保障。