APP—新福建6月25日报道(记者 王永珍)第十六届中国·海峡项目成果交易会期间,我们省有个亮眼的政务平台开通了观众报名通道,开展了线上线下推广活动,形成了良好的互动体验。它就是——闽政通APP。
近日,国务院办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案》,提出到年底省级政务服务事项网上可办率不低于80%,推动更多政务服务事项提供移动端服务。图为中国·海峡项目成果交易会期间,观众参观闽政通APP展位。
网上政务服务从PC端到移动端的转变
闽政通APP首页
闽政通APP实现了网上政务服务从PC端到移动端的转变:
截至6月24日,闽政通APP下载用户数量近29万,已接入全省行政审批、公共服务事项超过13万项,整合政府和第三方可信便民服务事项21类357项等,提供办事服务、互动服务和信息服务,具备统一支付、统一身份认证功能。
●对接全省12345政务服务平台,提供互动监督服务;
●聚合省市两级政府门户网站最新文件、政策解读等政务信息,提供信息共享服务。
●对接财政非税支付缴费平台、多卡融合公共平台、微信支付和支付宝等多个渠道,提供统一支付服务;
●对接公安人口库,通过实名认证、人脸识别,提供统一身份认证服务,在此基础上,拓展建设福建省社会用户实名认证授权平台,列入数字福建公共平台;
●设置个人中心,以智能化方式聚合信息,对用户进行数字画像,推送“五险一金”等优质精准服务。
“一趟不用跑”和“最多跑一趟”
政务公开和政务服务只有做到无缝对接,才能真正让群众少跑腿、少烦心、多顺心。闽政通APP实现政务服务跨地区、跨层级、跨部门“一号申请、一次登陆、一网办理”,变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”,群众可以随时随地获取所需服务。
闽政通APP已整合便民服务事项涵盖领域
服务领域 |
数量 |
服务领域 |
数量 |
服务领域 |
数量 |
服务领域 |
数量 |
公用事业 |
45 |
旅游观光 |
24 |
知识产权 |
15 |
户籍办理 |
3 |
环境信息 |
34 |
纳税缴费 |
21 |
出境入境 |
9 |
社会救助 |
3 |
住房保障 |
34 |
司法公正 |
19 |
消费维权 |
6 |
社会福利 |
2 |
交通出行 |
28 |
职业资格 |
16 |
就业创业 |
5 |
|
|
教育就学 |
27 |
文化体育 |
15 |
公共安全 |
4 |
|
|
社会保险 |
26 |
医疗卫生 |
15 |
婚育收养 |
4 |
|
|
合计 |
357 |
目前,闽政通APP受欢迎的便民服务事项,以“五险一金”、交通出行等与公众生活息息相关的事项为主。
闽政通APP最受欢迎的便民服务事项排行
排名 |
便民服务事项 |
排名 |
便民服务事项 |
1 |
全省公积金查询 |
6 |
全省医院挂号预约 |
2 |
全省社保查询 |
7 |
全省机动车违法查询、计分、缴费 |
3 |
掌上公交 |
8 |
实时路况 |
4 |
全省医保查询 |
9 |
电子证照 |
5 |
一周天气预报 |
10 |
姓名重名查询 |
截至2018年6月24日,闽政通APP下载用户数量近29万,用户按地区统计,以本省用户为主,占97. 26%;按年龄统计,以45岁以下用户为主,占85.40%。
闽政通APP用户地区分布情况
闽政通APP用户年龄分布情况
打破信息共享壁垒,支撑“放管服”改革
闽政通APP建设和发展的过程,恰是我们打破信息共享壁垒,支撑“放管服”改革的一次大道至简的砥砺探索和便民利企的创新实践。
●全国第一家接入公安部“交管12123”APP。公安部统一开发的“交管12123”APP,实现全国交管信息一网联通、一次注册、全国通用。闽政通APP创新政务信息系统共享模式,打破部省信息共享壁垒,第一家实现对接,提供全方位交通安全服务。
●率先建设省级统一身份认证平台。依托闽政通APP,率先建设政府建设、覆盖全省的统一身份认证平台——福建省社会用户实名认证和授权平台,实现人像识别、eID等多元实名认证,可以为各级政务平台提供统一身份认证能力,有利于推进全程网办,提升用户体验。省网上办事大厅、闽税通APP、e龙岩APP等正在接入。
闽政通APP获得的荣誉
●获得中国“互联网+政务”50强等荣誉。2017年11月,被工信部计算机与微电子发展研究中心(中国软件评测中心)评为优秀创新案例;被中国社科院信息化研究中心、国脉研究院列入第三届(2017)中国“互联网+政务”优秀实践案例50强。2018年4月,被中国信息化研究与促进网评为2017年度“互联网+政务”管理创新型平台。