哪里的垃圾箱损坏了，哪里占道经营多，哪里绿化带有破损……6月14日，在张家界市武陵源区网格化指挥中心，这些与市民生活息息相关的城市管理“细枝末节”，都可以通过视频监控实时传递到指挥中心大屏幕上，很快，相关网格的“网格五员”便赶赴现场进行处置。这是武陵源区推行“网格化”管理，提升城市精细化管理水平的有益尝试。

今年5月，武陵源区推行城市管理网格化，利用先进技术手段，采用人在网格的工作模式，构建横到边、纵到底拉网式常态化长效管理体系，提高了城市精细化、智能化、高效化管理水平。

武陵源区现有68个社会管理网格，其中城区网格15个、农村网格45个，景区网格8个，配备专职网格员86名，兼职网格员275名。目前，该区已经基本形成区、乡(街道)、村(社区)、网格四级管理机制及各职能部门事件处理机制和高效管理的4+1工作体系。