海淀区信息化审批平台实现便民服务
来源:北京商报 更新时间:2018-08-15

    
原标题:海淀信息化审批平台实现便民服务


本报讯(记者 陶凤 于新怡)2014年以来,海淀区在全市率先启动“同区通办、三级联动”工作,建立信息化审批平台,突破户籍限制,将服务延伸至社区,真正实现民生事项更便民。截至今年6月30日,海淀同区通办、三级联动办理事项82935件,办结77587件,其中通办事项办理近5000件。

据了解,同区通办、三级联动包括独生子女父母奖励费、困难残疾人临时救助、征地超转人员清洁能源自采暖补贴、城镇登记失业人员住宅清洁能源分户自采暖补贴等22项民生事项,全部可以就近、在线、跨街道办理。群众可任意选择社区(村)服务站或者街镇大厅办理这些事项。

中关村街道政务服务中心吴德宽主任介绍,以前窗口人员在接到群众办事材料后,需要人力送到区委办局窗口进行审批,现在工作人员使用高拍仪将群众提交的材料电子化,从网上提交至委办局,委办局审批结果也通过网上反馈,减少了群众跑腿,缩短了办理时间,还节省了人力。

据悉,今年4月在同区通办、三级联动工作中创新性提出了材料复用的做法,只要老百姓办理事情提交过的材料,下次办事就不用再提交相同材料,极大地简化了群众办事需要带的各种材料。此外,通过手机App、微信公众号等方式,群众还能及时收到提醒短信,足不出户就能随时了解自己所办事项的进展情况,在收到事项办结的短信后可直接去社区或街道领取结果,不需要来回跑去询问。

在持续优化区域营商环境、服务群众工作中,海淀区目前通办事项的覆盖面和办理量均居全市首位,下一步还将有北京市80岁以上高龄特困老人助养补贴、城乡居民基本养老保险残疾人缴费补贴等10个事项纳入同区通办、三级联动中,残疾人辅助器具申领、北京市流动人口二孩以内生育服务登记等7个事项将实现全流程网上办理。