近年来，海口市纪委市监委构建了信、访、电、网等多种形式的信访举报渠道。图片由海口市纪委市监委提供

■ 本报记者 尤梦瑜 通讯员 王园

“去年，我通过椰城清风网纪检监察举报平台投诉了街道办干部故意刁难，不给我办理农村宅基地三级证明的问题，纪检监察部门很快就给我反馈了办理情况。”琼山区府城镇那央村村民梁师傅说。

近年来，海口市纪委市监委依托“互联网+”，拓宽信访举报渠道，延伸群众监督平台，通过大数据分析掌握民意，切实履行“第一职责”，提升监督实效。

海口市纪委市监委依托省级信访举报系统和椰城清风网纪检监察举报平台，构建了信、访、电、网等多种形式的信访举报渠道。特意增加“意见建议、工作联系”板块，为群众依法合理地表达意见建议、业务咨询等非检举控告类诉求提供渠道，精准区分信访举报类别，减少人工分类环节，提高检举控告类信访件运转效率。今年以来，共受理群众网络举报371件，占信访总量的26.8%。

不仅如此，海口市纪委市监委还充分发挥信访举报信息管理新功能，根据管理权限，市区两级纪检监察机关按层级授权操作，对信访件实行统一条码标识，全程留痕信访件的受理编号、登记、扫描上传、审批、转办以及处理经过，在信访件的督办、预警、催办、回收等环节，实现智能监督和科学管控，使信访举报工作可追根溯源，有始有终。

围绕党风廉政建设和反腐败工作部署，海口市纪委市监委充分运用信访举报信息管理系统进行数据统计、分析、研判，有针对性地提出意见和建议。“大数据”为全面从严治党提供精准情报，为市委决策提供参考，为监督执纪提供“靶向目标”，充分发挥了信访举报作为民意“晴雨表”和领导决策“情报部”的职能作用。

(本报海口8月22日讯)