南京市“互联网+政务服务”成效显著
来源:南京市政府网站 更新时间:2018-08-29

原标题:南京“互联网+政务服务”成效显著

近日,市审计局组织开展了“互联网+政务服务”运行情况审计调查。从审计结果来看,南京在落实江苏省“一张网”建设、重点审批领域效能提升、政务服务数据共享等方面取得了明显成效。

一是推进落实“一张网”建设成效显著。南京在省内率先上线了市级政务服务旗舰店,完成了政务综合管理平台的升级改造,形成了覆盖市区两级的“一站式”互联网政务服务平台;按照“三级四同”(省、市、区三级,名称、编码、类型、依据相同)的要求,实现了权力事项标准化和内容公开;于2017年9月底完成了江苏省80%以上政务服务事项在线办理的目标要求;推行审批结果快递送达,充分发挥12345热线政务服务咨询投诉功能,与上年相比,办件量提升20.8%,综合满意度提升5.22%。

二是“不见面审批”效能提升明显。南京不断深化商事制度改革,通过外网申请、内网审核、内外网数据交换并反馈审批结果,实现了全程不见面登记的新模式,企业注册登记扩大手机客户端受理范围,运用“我的南京”、“南京工商网”核名系统,降低准入门槛,激活市场活力;于2017年6月上线不动产登记平台,实现了“一次排队、一窗受理、一键缴费、免费快递”的一条龙服务;不断优化施工许可审批流程,出台了《南京市工业建设项目施工许可限期完成实施方案》,明确了各部门责任分工,优化压缩了施工许可办理流程和办理时限。55%的受访个人,56%的受访企业认为“不见面审批”改革实施后到政府办事比以前方便,对“不见面审批”改革成效比较满意。

三是政务服务数据共享实现初步汇聚和应用。南京编制了《南京市政务信息系统整合共享工作实施方案》等文件,筹划了市政务大数据中心拟建设项目和数据资源需求,推进政务服务数据共享,建成了数据共享平台,已实现了23个部门32个子系统的接入;同时积极利用共享数据为各部门提供服务,如每月向人社部门提供低收入人口数据比对结果,全年共比对数据达2万余条。