本次测评以“用户体验”为出发点,以客观公正、可量化、可重复为原则,通过全样本测评,应用定量和定性技术与方法,针对政务网站、政务微博、政务微信、政务APP等四个服务渠道,构建政府电子服务能力指数体系。政府电子服务“新媒体”指数是政务微信、政务微博、政务APP三个渠道服务能力的综合测评指标,用以测评政府电子服务的“两微一端”建设情况。
直辖市政府电子服务“新媒体”指数排名:
排名 |
直辖市 |
综合指数 |
1 |
北京市 |
75.98 |
2 |
重庆市 |
69.85 |
3 |
上海市 |
65.81 |
4 |
天津市 |
32.71 |
省、自治区政府电子服务“新媒体”指数排名:
排名 |
省、自治区 |
指数 |
1 |
四川 |
71.60 |
2 |
贵州 |
70.58 |
3 |
湖南 |
59.86 |
4 |
河南 |
59.35 |
5 |
广东 |
58.50 |
6 |
河北 |
57.73 |
7 |
浙江 |
57.20 |
8 |
湖北 |
54.43 |
9 |
西藏 |
52.73 |
10 |
内蒙古 |
51.36 |
11 |
甘肃 |
51.21 |
12 |
云南 |
51.09 |
13 |
海南 |
47.59 |
14 |
新疆 |
43.29 |
15 |
吉林 |
37.76 |
16 |
辽宁 |
36.15 |
17 |
江西 |
35.73 |
18 |
山西 |
35.48 |
19 |
江苏 |
31.50 |
20 |
陕西 |
31.38 |
21 |
安徽 |
30.48 |
22 |
黑龙江 |
29.50 |
23 |
山东 |
28.39 |
23 |
青海 |
28.39 |
25 |
福建 |
28.35 |
26 |
宁夏 |
25.32 |
27 |
广西 |
11.05 |