作为世界500强企业,中国石油以超前的意识和开放的眼光,把开展电子商务提升到企业“核心竞争力”的战略高度,其以“能源一号”为核心的石油物资供应信息化建设,正在步入高速发展的快车道。
“能源一号”,在新世纪的第一缕春光中启航
2000年4月,新世纪的第一个春天,中国石油作为中国最大的原油和天然气生产销售商,分别在纽约证券交易所及香港联合交易所成功上市,并成为中国在海外上市的最大的国有控股公司。与此同时,中国石油信息化工程(ERP)建设正式启动。这其中,电子商务应用即物资供应链的信息化(E-SCM)是中国石油信息化工程的重要组成部分。
中国石油电子商务应用即物资供应链的全面信息化(E-SCM),内容包括“能源一号”网电子商务平台的应用开发,并涉及地区公司从物资需求的提出直到物资发放、物资质量跟踪等全过程的信息化,是一项庞大的系统工程,其中,物资信息化被视为电子商务实践中一项重要的基础性工作。
中国石油自2000年开展电子商务以来,应用先进的管理理念和技术手段,全力搭建并成功运营“能源一号”网电子商务平台。几年来,中国石油克服种种困难,不断创新工作思路,持续推动石油物资信息化应用的深入开展,连年超额完成业务计划,上网采购比例逐年提高,目前“能源一号”网电子商务平台已累计完成网上采购额580多亿元,有力地保障了生产经营,推动了公司价值的提升。
中国石油在电子商务工作的推进过程中,对物资信息化工作非常重视。早在2001年11月,就制定《电子商务应用系统管理办法》,对物资信息化工作的全面开展提出了基本要求。2002年至2004年间,中国石油电子商务部先后多次组织召开公司的物资信息化应用技术研讨会,并深入到地区公司进行细致的调查研究,通过调查问卷了解各地区公司的物资信息化工作开展情况,同各单位就推进物资信息化工作的意见和建议进行了深入交流。在各地区公司调研过程中,一批物资信息化工作深入开展的单位涌现出来。
中国石油物资编码在油田物资管理中心及其下属单位的应用,在业务中起到了不可或缺的作用,成为各项业务数据处理的重要基础。抚顺石化、吉林石化等公司物资管理信息系统包括需求管理、计划管理、采购管理、合同管理、质量管理、仓储管理、供应商管理、价格管理、综合管理、编码管理等子系统。物资供应管理信息系统的投用,使物资供应业务网络化运转,应用计算机查询各种数据,实现数据共享,自动生成各种相应的报表,提高了工作效率,改进了管理工作。通过需求计划的计算机管理,利库代用、平衡,提高了物资采购计划的准确率,大大降低了库存物资,提高了库存利用率。系统实现了从需求、计划、采购、合同、仓储到财务结算的分段管理,进而加强了质量价格监控,规范了业务流程和采购行为。
技术创新,打造国际水平的物资信息化平台
作为位居世界500强前列的中国石油,目标是要打造国际化大型石油公司。2003年2月28日,中国石油天然气股份有限公司(中国石油)与微软(中国)有限公司在北京签署战略合作协议,双方表示将在信息化建设及应用方面加强合作。中国石油总裁陈耕和微软公司董事长兼首席软件设计师比尔·盖茨出席了签字仪式。中国石油科技与信息管理部表示:“中国石油与微软公司的合作,将会推动中国石油信息化建设的步伐,加快中国石油国际化进程。”
在推进物资信息化建设及深化电子商务应用的实践进程中,中国石油相关部门深深地体会到,包涵物资信息化的广义电子商务,是一个在传统物资管理中不断引入现代信息技术手段并不断收到效果的过程,是一个物资管理人员不断学习掌握信息技术以解决本岗位实际问题的过程,更是一个依靠技术创新带动并促进企业管理体制和机制创新的过程。
为进一步推进并深化公司物资信息化建设,加快信息的交流与共享,全面提高物资管理工作的水平,在充分了解各地区公司物资信息化展开情况的基础上,按照公司信息化建设的统一部署和电子商务发展的需要,2004年底,中国石油制定了《股份公司物资信息化应用指导意见(试行)》。《指导意见》根据中国石油物资信息化进程基本处于程度不同的独立、分散应用阶段,及存在着对推进物资信息化工作的重要作用认识不到位、物资采购管理业务流程差异大、整体规划深度不够、没有实现总部与地区公司、各地区公司之间信息的交流和共享等主要问题,对公司物资信息化工作的全面推进提出了要求。
公司物资信息化应用的基本原则是:整体规划、统一标准、分步实施、务求实效。目标是:效率、效益、共享。主要标志是:人员素质复合化、基础数据标准化、管理流程规范化、业务处理自动化。公司物资信息系统的总体架构,是基于统一标准规范的要求,实现各地区公司现有的独立的物资管理信息系统与股份公司相关部门及地区公司之间的信息共享和交流。地区公司的物资管理信息系统,以规范统一为最终目标,涵盖物资业务处理的主要流程,提供有力的信息支持及与相关周边系统的标准化集成接口。物资信息化的实施分三步进行,第一步:加强宣传,提高全员对物资信息化重要性的认识;加大培训力度,提高人员素质。第二步:在做好第一步工作的同时,组织有关技术和业务人员,制定相关标准和规范,逐步推行其应用。相关的应用系统要向标准和规范靠拢。通过标准规范的应用,为交流、共享、统一奠定基础。第三步:交流、完善,提高共享程度。
2005年,通过各种形式对《股份公司物资信息化应用指导意见(试行)》宣传贯彻,进一步提高了全体人员特别是有关领导对物资信息化工作重要意义的认识,促进了作为提高物资采购效率与管理水平有效手段的信息技术融入到实际业务中,并通过多种形式的培训,提高了应用队伍的素质。
物资管理信息系统应用,中国石油整体效率提速
在各级领导支持和各部门的齐心协力下,中国石油的物资信息化管理与应用工作正持续走向深入。为逐步达到信息共享、规范统一的目的,2005年中国石油电子商务部重点组织制定了统一的物资信息化应用规范,主要包括:环境与主要功能规范、供应商编码规范、主要数据字典规范、推进石油物资统一分类与编码标准、与物资分类编码网站接口规范、与“能源一号”电子商务网站接口规范、物资信息交流与共享规范、物资信息化应用管理规范等。在规范的制定过程中,地区公司积极参与编制,电子商务部不断征求、吸收地区公司意见。2005年底,又编制完成了中国石油物资信息化管理规范。
下一步,中国石油将继续加强物资信息化规范的应用工作。在不断规范和深化物资信息化应用,全面提高公司物资采购效率及管理水平,不断深化电子商务应用的过程中,进一步推动中国石油物资信息化建设的健康发展。
据了解,大庆油田、塔里木油田、长庆油田等地区公司的物资管理信息系统(包括物资计划管理、调拨管理、合同管理、收发存管理、统计管理等子系统)早在2001年就投入了使用,集需求计划、采购计划、合同、调拨、仓储、供应等主体业务于一体的网络化管理系统,在企业物资采购和日常管理中发挥着巨大作用,网络化物资管理的推广应用有效的规范了业务流程,减轻了人工劳动强度,提高工作效率,减少出错机率,目前已经在油田物资管理中心、二级单位和库房得到了全面应用。
大量的实践证明,物资管理信息系统在实际工作中的运用,不单单只是运行了一套软件,而是管理流程、管理思想与信息技术有机结合的结果,是一个渐进的过程。在这一过程中,领导重视,认识到位,能够身体力行的积极组织推动,是物资信息化成功实施的重要保证;推进物资信息化,要从人入手,提高员工的素质是实施物资信息化的关键因素;有关部门相互支持、通力配合,是系统得到有效推广与应用的前提;统一物资分类与代码等标准规范是实现信息交流与共享的基础。只有真正将信息技术作为提高物资采购效率与管理水平的有效手段,融入到实际业务中,并坚持不懈地推进,才能见到明显的效果。
中国石油的电子商务从物资采购入手,逐步扩大到产品销售和技术服务,促进了中国石油业务流程自动化,降低了综合成本,提高了公司的整体效益和效率。