今年以来，青岛市政府办公厅聚焦发展难点、改革热点、民生痛点，履职尽责，狠抓落实，在营商环境上出实招，在便民利企上办实事，在改善民生上求实效，在优化口岸营商环境、推进政务信息系统整合共享、提升值守应急能力等方面呈现许多亮点。

优化口岸营商环境，促进外贸稳定发展

今年以来，按照国务院作出优化口岸营商环境系列重大决策部署，青岛市对标先进口岸，聚焦“提速、降本、增效”，持续推进青岛口岸营商环境优化提升，助力外贸稳定健康发展。

强化改革创新，推动通关便利化全面提速。加快口岸通关、物流“并联”作业改革。实施“411”查验作业机制，平均作业时间较2017年底缩短47%。大力推行提前申报，进口提前申报比例由以往不足3%上升至15.9%。推动相关单证的简化和无纸化。山东国际贸易“单一窗口”口岸物流协同平台试运行，进口集装箱提货单、设备交接单全国首例电子化流转，真正实现“只跑一次腿”。推进承诺作业时限试点。青岛港承诺进口货物提离时间控制在30分钟以内。取消出口集装箱限时集港，卡口24小时面向出口企业开放，出口货物实现直接集港。较2017年底，进、出口货物整体通关时间分别压缩44.6%、53.6%。

推进公开透明，推动收费规范化全面覆盖。龙头企业带动引领作表率。青岛港实施“全程物流阳光价格”清单，聚焦场站、船代等物流中间环节调整21项收费，预计全年为企业节省成本逾3亿元。青岛国际机场将国际货站地面服务收费由26项调整至14项。建立收费目录公示制度。向经营者提出明码标价具体要求，清单之外一律不得收费。加强口岸收费专项检查。联合物价、交通、海关、行业协会等部门召开规范口岸服务性价格政策提醒会。及时受理口岸收费方面的投诉举报，检查各类口岸服务经营企业220余家。

深化综合治理，推动秩序法治化全面提升。严格查处扰乱口岸经营秩序行为。依托全市“一张网”的电子政务优势，发挥鹰眼大数据监测平台作用，将涉港企业全部纳入监测范围，检查了19家港口经营许可企业、8家旅行社，查处涉港出口骗税企业16户，查补增值税835.9万元、所得税550.4万元。开展口岸扫黑除恶专项行动。全面梳理2017年以来涉港警情和案件101起，对涉黑涉恶线索逐一排查分析，开展海上联合执法58次，清理船只371艘，陆上、海上治安综合治理环境大为改善。推进口岸企业信用体系建设。首批发布8家青岛口岸航运诚信企业，海洋经济团体联盟制定了1+7联盟诚信公约和行业自律公约，并举行签约发布仪式。

(青岛市政府办公厅2018年便民办实事工作亮点频出)