溧阳市“四个融合”构建网格化社会治理新机制
来源:中国电子政务网 更新时间:2019-10-15


为开创网格化社会治理新局面,今年以来,溧阳市从机构、平台、队伍、职能等四个方面入手,抓要素融合,促集约高效,取得了显著成效。今年该市网格化联动指挥平台共流转事件37万件,按期办结率达99%;“12345”平台市民回访满意率达92.57%,同比上升5.42%。

机构融合:“12345”政府公共服务中心和城市管理监督指挥中心整体并入市网格化服务管理中心,建立健全各项规章制度、运行机制,打造综合性指挥调度中心,实现一个中心指挥。

平台融合:将“12345”公共服务、数字化城管和网格化社会治理联动指挥“三平台”深度整合,以网格化平台为主线,数据相互推送、共享应用,实现一个平台调度。

队伍融合:建立一支以网格长、网格联络员、专职网格员、网格监督员等为主体的网格服务管理队伍,全市216名专职网格员配备至城市和集镇社区的综合网格中,“多元合一、一员多用”,实现一支队伍巡查。

职能融合:建立覆盖该市30个市级部门职能的网格事项清单,构建采集上报、核实立案、指挥派遣等“六步闭环”流转机制,实现人在网中走、事在格中办。