青海省推进政务服务“一网、一门、一次”改革
来源:青海省人民政府网站 更新时间:2020-01-06

 原标题:推进政务服务“一网、一门、一次”改革 我省不断深化“互联网+政务服务”

自2019年我省开展“市场主体发展促进年”活动以来,始终坚持以人民为中心的发展思想,全面深化“放管服”改革,进一步推进“互联网+政务服务”水平,积极推进“一网通办”“一事通办”,使企业和群众对改革的获得感明显增强,政府办事效率明显提升。

据记者从省政务服务监管局了解,2019年我省以青海政务服务平台为枢纽,统一整合全省各级政府及部门分散的政务服务资源,使用全省统一入口,实行“一网受理”,逐步提高“一网通办”比率。截至目前,省政府政务服务大厅共进驻窗口单位36家,政务服务事项501项,网上可办事项491项,网上可办率为98%,提前实现了国家确定的2019年底前省级政务服务事项网上可办率不低于90%的目标任务。

立足企业和群众办事便利、快捷、高效原则,我省大力推进政务服务集中办理,优化提升政务服务大厅“一站式”功能。同时,依托青海政务服务网,加快实体大厅与网上服务平台融合,开发了“青松办”手机APP、移动客户端和微信公众号,实现线上线下功能互补、无缝对接,构建实体大厅、网上办事大厅、移动客户端、自助终端等形式相互结合、相互统一的政务服务平台,为企业和群众办事线下“只进一扇门”提供了有力支撑。

同时,我省全面梳理了“最多跑一次”和“高频事项”事项清单,不断完善政务服务受理条件、申请材料、办理流程等事项信息要素。2019年省政府政务服务大厅进驻的政务服务事项,办理时限由原来的8368个工作日压缩到现在的4365个工作日,累计压缩审批时限共计4003个工作日,压缩比率为47.8%;申报材料由原来的1051份精简到现在的763份,累计精简申报材料共计288份,精简率为27.4%,政务服务事项办理时间越来越短,申报材料越来越少,极大地方便了办事群众,提高了审批效率。(谭梅)