拓展服务模式。在社区中心（街道、镇）和居（村）设置便民服务中心5家、为民服务工作站54家，实现“互联网+政务服务”三级网办全覆盖。1-9月份，镇、村两级办理线上政务服务事项3378条，占全区线上办理的88.8%。提升服务能力。配备社保查询、不动产登记等业务办理自助设备，实现“7*24小时”不打烊自助服务，开设“安康码”24小时申诉咨询热线，为中、高考生等提供健康管理服务，拓宽了便民利企渠道。保障服务质量。建立线上办件监察机制，对线上、自助终端提交的事项进行催办、督办，实现服务效率和服务质量“双提升”。1-9月份，全区线上办件2406件，按期办结率100%，“好差评”满意度100%，未发生办件投诉事件。（经开区管委会）