益阳市打造“三个一”政务服务模式
来源:益阳日报 更新时间:2020-11-02

本报讯 近日,我市龙岭工业集中区推行“三个一”政务服务新模式,对首批划转事项进行流程再造,通过减环节、减材料、减时限,简化办事程序,提高行政服务效能,方便企业和群众。 民营经济是该园区经济发展的主力军。为进一步优化营商环境,用更精准的服务帮助企业解决发展难题,推进民营经济高质量发展,该园区在赫山区政务中心设立龙岭综合服务窗口,通过一个窗口为群众提供服务范围内的综合受理、按责转办、统一出件等政务服务,实现“一窗办理”;通过多用途协同,促成社区园区信息一体化,让信息完成一次采集、多次共享,避免经办人重复提交材料,实现“一套资料”即可办事;采用审批代办制,当场不能办结的,工作人员会提供线下代办业务,变“反复跑、多头跑”为“只跑一次”,帮助企业解决其他有关事项,推动项目快速落地。 今年,龙岭综合服务窗口已为68家园区企业办理相关行政审批手续80余件。通过事项梳理、流程优化,该园区政务服务申报资料平均减少30%,办理时限大约缩短50%。优化政务服务,激发了市场主体活力,产业项目建设蹄疾步稳。今年,该园区获得“园区产业高质量发展奖”和“培育发展先进制造业集群奖”两项大奖,也是全省2020年唯一获两项大奖的园区。(记者石迎姝通讯员刘雅瑜)