政务钉钉平台“赣政通”全面上线 江西跑出数字化治理中部样本

1月13日，江西省移动政务协同办公平台“赣政通”全面上线，成为中部地区第一个省市县三级全覆盖的省级数字政务平台，为政务数字化转型提供了新样本。

“赣政通”作为江西省政务办公的统一入口，依托阿里政务钉钉协同办公平台，联通了10544个政务部门，首次接入312个政务应用，初步实现全省政务工作“一个APP全搞定”。

这是继数字政府样板浙江省的“浙政钉”之后，又一个省级政务协同总平台上线。技术的进步正在为数字政府建设提供新机遇。

在1月13日“赣政通”平台启动上线视频会议中 ，江西省政府秘书长、办公厅主任张小平表示，“赣服通”、“赣政通”两大平台相辅相成、互为支撑，成为江西推动政府数字化转型的“双引擎”，实现了“赣服通”受理、“赣政通”办理的政务服务完整闭环。这种“前店后厂”的建设模式，不仅使江西省在移动政务服务领域形成了领先优势，也为全国特别是中西部地区推动政府数字化转型提供了有益探索，创造了实践经验。

1月13日“赣政通”平台启动上线视频会议

除了江西、浙江上线了省级政务协同总平台，政务钉钉也在海南、宁夏、甘肃、河南等地助力数字政府建设。

阿里钉钉事业部负责人叶军说，政府部门对数字化需求很强，尤其需要底层业务的数字化，数据的流动能带来高效，“钉钉依托底层云的能力，会长出几百上千个委办局的应用，让各部门的业务数字化。”

“赣政通”始建于2020年6月，江西省发改委会同省政务服务办及阿里钉钉，基于江西省电子政务外网、政务云等基础设施和政务钉钉平台基础能力，结合各部门工作，创新开发了一批特色政务应用。宜春市将“12345”市民热线接入“赣政通”平台，利用即时通信等功能，缩短问题整改和反馈时间，提升政府社会治理效率；吉安市吉水县依托“赣政通”建设“快问政”平台，实现信访件快速分发、在线会商、快速办理。

据了解，“赣政通”的实名注册用户数已达28万，将在今年完成向基层的延伸，让江西省80万公职人员全面上线。