1月26日，记者从南明区政务服务中心获悉，《2020年贵州省市县政府网上政务服务能力第三方调查评估结果》出炉，南明区在全省88个区（市、县）网上政务服务能力评估中位居第一。
此外，根据2020年度贵阳市区（市、县）政务服务中心专项目标考核结果显示，在全市政务服务工作考核中，南明区考核得分为103.64分，总分第一，获2020年度贵阳市政务服务工作考核一等奖。 　　据了解，2020年以来，在省、市政务服务中心的指导下和区委、区政府的领导下，南明区政务服务中心不断深化“放管服”改革，全力推进审批服务便民化，以“小南帮您办政事”打响南明区政务服务品牌，为广大群众提供“星巴克”式体验、“海底捞”式服务，努力为群众提供便捷高效的办事体验，让群众办事更舒心。
工作中，南明区政务服务大厅在全省88家区（市、县）中率先开通了全省通办专区，办事群众可在全省通办专区办理跨区域业务，办事不用来回跑，省时又省心。截至目前，南明区全省通办办件量超13万件，位列全省第一。实现办理事项100%网上咨询、网上查询、网上办理，办事群众通过贵州政务服务网南明站点，便可咨询、查询、办理全区28家部门的所有事项。同时，对贵州政务服务网南明站点进行完善，使其办事指南更清晰，群众可通过南明站点详细了解到办理事项的申请条件、申请材料及办理流程，加快办事进度。截至2020年12月底，贵州政务服务网南明站点办件量超过100万件，在全省区（市、县）中位居前列。
为更好地满足线下群众办事需求，推进线下“最多跑一次”改革，改变以往按部门“摆摊设窗”的模式，按照跨部门综合一窗、行业一窗、部门专窗等类别进行整合，设置了人资社保服务区、社会事务综合服务区、医保综合服务区、公安综合服务区、税务综合服务区等区域，让群众进“一扇门”便可办理全部事。在随e办专区新配置了16台电脑、8台打印机，办事企业和群众可实时自助网上申报、查询办事情况和打印办件结果。随着“一窗式”改革、“全省通办、一次办成”、“随‘e’办”等工作的不断推进，有效提升了群众办事体验。　　接下来，南明区政务服务中心将紧紧围绕全省政务服务发展动向，以持续优化营商环境为目标，以政务服务大厅标准化建设为支撑，完善“一门服务”、做实“一窗改革”、深化“全省通办”、探索“跨省通办”，全力为办事群众提供更加便捷高效的政务服务。 （记者 张雪建 杨唯）