省工信厅政务服务窗口运用信息化支撑手段推动政务服务转型升级
“一网通办”是优化营商环境的重要抓手,是衡量政府职能转变、便捷服务群众的重要标尺。省工信厅政务服务窗口以“五型”政府建设为抓手,以打造“四最”营商环境为目标,加快推进“一网通办”建设,努力推动政务服务提质增效,取得了明显成效。
一是着力强化信息化技术支撑,开通启用了全省“智慧工信”一网通办政务服务云平台及移动客户端(APP),全面实现网上办理、掌上办理,有效提升了省、市、县三级政务服务办事效能,极大方便了企业和群众办事。二是升级改造自有政务服务办事系统,整合工业运行监测平台、国家工信部无线电和卫星通信、“专精特新”中小企业申报认定系统等20多个业务系统,并通过“智慧工信”云平台实施有效对接。三是与省政务服务监察平台、江西省政务服务网、省公共信息平台等6个省级业务办理系统和省工信厅OA办公系统实现互联互通,全力畅通信息传输渠道,申办材料缩减率最高达67%,办理时限平均缩减55%。四是对接省电子政务共享数据交换平台,建成工信政务大数据融合分析中心,实现覆盖园区平台13000家重点企业基础注册信息的省市县三级互通共享,全面推进工信系统所有依申请事项“一网通办”。
下一步,省工信厅政务服务窗口将持续擦亮政务服务品牌,优化完善智慧工信“一网通办”云平台,巩固提升已有信息化建设成果,以便民利企和群众需求为导向,破解实际操作过程中难点堵点问题,不断优流程、压时限、减材料、提效能,扩大“一网通办”云平台的知晓率和覆盖面,为各类办事主体提供优质高(江西省工业和信息化厅)