东莞水乡管委会持续创新业务审批模式
来源:中国电子政务网 更新时间:2021-02-23

持续创新业务审批模式,打造“高效水乡”政务服务品牌

创新审批模式助力业务快速办理

为加快推进“放管服”改革,持续优化营商环境,进一步提升政务服务效能,水乡管委会持续创新业务审批模式,打造“高效水乡”政务服务品牌。2020年12月,水乡管委会开展核查与审批相分离改革,构建1+1>2的标准化、流程化的高效水乡审批新模式,实现行政审批的提质增速。

水乡管委会有序推进审批事项核查与审批相分离改革,首先对内部人员进行重构,组建核审分离改革工作组,包括前台收件组、后台审批组、信息组、综合保障组等4个功能小组;其次对审批全链条中导办、收件、核查、审批、出证等五个环节进行划分重构,将导办、收件、核查、出证等有关审前服务、形式审查的环节(统称核查环节),委托水乡管委会行政服务局负责。

这种打破以往大厅窗口只负责综合受理和统一出件的工作模式,可使各职能局从繁琐的核查类事务性工作中解放出来,集中精力做好专业性强的审批环节业务(统称审批环节),同时政务服务中心通过打造一支能辅导、能咨询、能协调的专业政务队伍,帮助企业群众提升申报材料质量,从而提高申报的通过率。


今年2月3日,水乡功能区政务服务中心仅用了1个工作日完成珑远翠珑湾印象花园26栋建筑主体的施工许可证的办理。办理过程中,在该项目还未取得结建式人防工程审批意见书之前,水乡政务服务中心为企业提供容缺预审服务,协助企业完善申报材料,在企业取得结建式人防工程审批意见书后,采取前台受理、后台审核同步进行的模式,在水乡管委会城市建设局的大力支持下,实现24小时完成审批。这种集约高效几乎全流程一站办理的审批新模式,最大限度压缩审批时间,极大限度地让企业“少跑路”,获得企业和群众的好评。

下来,水乡管委会将继续大胆改革创新,深化行政审批制度改革,注意收集企业和群众的意见建议,及时掌握和协调解决改革中出现的新问题,加大好经验、好做法的总结宣传力度,让“高效水乡”政务服务品牌更加深入人心。(水乡东莞)