阿克苏“一站式”便民警务 高效服务群众
来源:人民公安报 更新时间:2021-02-25


本报讯  前不久,新疆维吾尔自治区阿克苏市发生一起交通事故,当事人报警后,民警迅速赶赴现场,并很快处理完毕,道路在最短时间内恢复正常。交通事故得到高效快捷处置,得益于阿克苏市公安局推行的“一站式”便民警务。

为进一步贯彻落实公安“放管服”改革和“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿要求,自2020年以来,阿克苏市公安局本着便民利民的原则,在该市便民警务站开设户籍、车驾管等业务窗口,做好“一站式”便民服务工作,不断提升公安便民服务窗口服务水平、服务质量和服务形象,用实际行动不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“以前办理‘车驾管’业务要去车管所大厅,办理户籍业务要去派出所户籍窗口,来回很不方便。自从便民警务站开设业务窗口后,我在家门口就能办理这些业务,太方便了!”阿克苏市民艾尼瓦尔·托合提高兴地说。

阿克苏市公安局特巡警大队副大队长王栋介绍,报警人只要拨打110报警电话,即可实现指挥中心、便民警务站“一键式”报警器和巡逻人员对讲机三方通话同步联动,报警人所在位置500米范围内的所有警力,都可以同时接到警情,为及时出警提供了有力保证,也进一步提升了公安机关的快速反应能力。

近日,阿克苏市一名六旬老人外出时突发心脏病,接到报警求助的民警几分钟就将老人送到了医院。因抢救及时,老人转危为安。“现在,我们遇到紧急情况,只要一个电话,民警就会立即赶到,为我们解决燃眉之急。”市民李女士说。(记者兰泽东、通讯员张梓薇)