据安徽省经济和信息化厅消息：2020年该厅全面深化“放管服”和政务服务“一网、一门、一次”改革，以夯实政务服务为基础，全面提升政务服务供给能力。

规范清单要素。严格落实省政府公布的减材料、减证明及实行告知承诺，先后5次动态更新办件事项要素信息，精简合并办件材料，做到事项指南清晰规范统一，动态更新及时，同源同步发布；认领国家目录事项16项，全部编制了标准化清单并同步发布办事指南；取消“铬化合物生产建设项目审批”许可事项。

压减审批时限。以企业群众满意为目标，全面优化审批流程，提升审批质效，行政许可类事项压缩承诺时限比例达45.4%，居省直机关前列，承诺法定时限比达40.4%；政务服务事项办结承诺时限比达27.7%。深入实施“证照分离”改革、“减证便民”行动，制发电子证照11项，制作电子印章2个。

全程在线审批。实行一窗口受理，一站式审批，按照“应上尽上、全程在线”原则，厅107项政务服务事项100%实现在线办理，47项公共服务事项中有34项入网运行。

制度规范服务。印发《安徽省经济和信息化厅行政权力事项审批监管规定》，形成“1 X”审批监管体系。通过政务服务网、手机APP、电话短信等形式畅通评价渠道，厅自建办件系统主动接入“好差评”系统，接受企业群众评价，政务服务网好评数2159件次，无不满意、非常不满意评价。(陈浩 吴鹏)