为落实疫情防控措施，打好疫情防控狙击战，荔湾区发布网上办事指引，倡导市民群众通过网上办事、自助终端等非接触式方式办理政务服务事项。近期网上办理量大幅增加，企业开办、变更登记、注销等商事登记业务基本通过网上办理，有效减少人员聚集，保障市民健康安全。

一、网上办事功能

通过网上办事渠道，可办理大厅预约、网上咨询、在线申办、进度查询、结果查询、投诉、评价等政务服务。目前入驻政务服务中心的事项均提供网上办事功能。

二、网上办事渠道和入口

目前，网上办事提供了多种途径办理方式，企业和市民可根据习惯自行选择。网上办事渠道包括：

（一）网上办理

广东省政务服务网（荔湾分厅）汇集了区、街、社区等全部政务服务事项，对于每个办理事项，均给出详细的办理流程、所需材料、咨询监督等信息，提供一键到达申办页面的链接地址，

网址：http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440103

（二）掌上办理

办理医保、社保、户政、交通出行、不动产、生活缴费个人业务的，可通过微信“粤省事”小程序或“穗好办”手机APP等渠道办理；办理法人业务的，可通过“粤商通”APP办理。

（三）自助终端办理

市民可持二代身份证，通过分布在区政务服务中心、各街道政务服务中心、各专业办事大厅、建设银行各网点的政务服务自助终端，办理社保类业务、公积金、交管交通、税务等业务。

（四）一网通平台

荔湾区商事登记业务已全面推行网上办理，企业的设立、变更（除迁入迁出）、注销业务，均可在广州市开办企业一网通平台（http://scjgj.gz.gov.cn/ywt/）进行办理。

操作指南见：http://scjgj.gz.gov.cn/ywt/zcjd/twjd/content/post_6541196.html

也可通过点击平台上的“我要找客服”进行5G智能导办）。

三、网上办事咨询和投诉

四、注意事项

如确需到政务中心现场办理，请至少提前一天通过互联网进行预约（网址：http://wsbs.gz.gov.cn/gz/wsbs/yyzx.jsp），并自觉佩戴口罩，做好各种防护措施，服从大厅工作人员的指引。

对于不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状的人员，将不允许进入政务中心办理业务，请广大市民自觉配合疫情防控工作。

感谢广大市民朋友的理解配合！

广州市荔湾区政务服务数据管理局

2021年6月6日