衡阳“数字政务”推动政务服务提质提效
来源:衡阳日报 更新时间:2021-06-09

全程“网上办、掌上办”,衡阳“数字政务”推动政务服务提质提效

掌上衡阳客户端6月8日讯 逐步推进高频事项全程“网上办”“掌上办”,政务服务事项网上可办率力争达到100%;加快网上“中介超市”建设、规范运行和日常监督管理……日前出台的衡阳市2021年《“营商环境优化年”行动方案》透露,我市将进一步加快“数字政务”建设,推动政务服务提质提效。
据悉,我市将进一步推动“数字政务”建设、推进数据融合共享。制定实施“数字政务”建设方案,按照国省要求完成各部门业务系统与政务服务一体化平台对接,实现“系统通、数据通、业务通”。将数据有序融合并分级分类供各部门、各县(市)区使用,有效满足各级政务服务事项办理需求。逐步推进高频事项全程“网上办”“掌上办”,政务服务事项网上可办率力争达到100%,网上办理深度三级以上(含三级)事项比例达到85%以上。出台电子证照管理办法,推动电子证照基本覆盖行政机关签发的各类证件、执(牌)照、证明文件、批文、鉴定报告,逐步实现依申请政务服务事项办理结果电子化。探索推行RPA(机器人流程自动化)技术,通过前端自动化录入方式,解决事项“二次录入”问题。
与此同时,我市将进一步完善网上“中介超市”建设。加快网上“中介超市”建设、规范运行和日常监督管理,推进第三方机构服务标准化规范化建设,组织各类第三方机构入驻网上“中介超市”,制订“中介超市”操作细则,建立可分类精准查询的中介机构信息数据库,切实减轻企业负担,方便企业办事。以区块链技术建立健全第三方服务信用评价、惩戒和淘汰机制,各市直相关部门加强对第三方机构服务行为的指导、组织和监督。推动已发布的市财政付费的中介服务项目和事项全部在“中介超市”办理采购。 (记者邹雪峰)