为什么大家对“信息化”、“数字化，这两个词会有模糊的感受?
因为计算机学科通常会用抽象或概括的事情描述一些事物，这导致了理解词的时候，可以反向扩散出很多不同的理解，才导致的大家读的同一个词而理解又不相同。

而本身这两个词是相似而不相同，不是完全的互斥关系，而更多的是相似。
如何才能更容易理解这两个词，不妨通过递进关系来帮助我们理解。
信息化用数字投射现实世界

先来理解一下信息化。
关于信息化，可以简单概括为利用计算机、网络、软件和工具帮助企业实现研发、管理、采购、生产、物流和销售等全生产过程的信息化，其中还包括管理规范和业务流程的固化。
信息化像是用数字世界投射现实世界，它只是一个镜子，用数字世界投影现实世界。
随着企业信息化进程的加速，ERP、CRM、OA、SRM、MES等软件系统的相继被实施，开始全面接管企业的“人、财、物、产、销、存”，等将流程化的、重复的由人处理的工作，全部或部分交由信息化系统来处理。

人的所有决策和操作行为都记录在系统中，随时可供查询。本质来讲，企业信息化达成了这个目标，就认为是成功的。
数字化用数字替换现实世界

再来理解一下数字化。

数字化实际是信息化的深化和演进，一个重要目的在于解决信息化过程尚未解决的业务集成问题。

企业信息化历程短，遗留了一个重大问题，即业务信息系统之间的割裂，带来的广泛的数据孤岛问题，其结果效率低，整体运行没有形成完整的数据闭环。

数字化，是基于信息化技术所提供的支持和能力，让业务和技术真正产生交互，改变传统的商业运作模式。

简单来说，信息化是从业务到数据，数字化是从数据到业务。通过数字化，建立技术与业务的对接。
数字化转型超越技术和数字化

数字化转型与信息化和数字化大不相同。

数字化转型本质上是指数字化驱动的战略性业务转型，不仅需要实施信息技术，实现企业全面数字化，营造满足客户个性化需求和期望的体验，还需要牵涉公司的组织变革，包括人员与财务、投入产出、知识与能力、企业文化是否能接受或适应转型。

不仅是对业务及其战略进行数字化改造，更是一种思维方式的转型、甚至颠覆。

 数字化转型，通常包括以下两个方面：

01 数字业务模型

企业以往数十年成功运行的业务模型（商业模型），不再有效。需要创造一个适应于数字时代的、可变的、数字业务模型，而这种业务模型，一定是数据和技术强化的业务模型。

02 数字运行模型

在数字化的条件下，重新定义企业的运行模型，清晰地描绘业务功能、流程、与组织架构之间的关系，人员、团队、各组成部门之间如何有效互动，从而实现企业的战略和最终目标。
信息化和数字化的关键是技术，而数字化转型的关键不止于技术，而是以前所未有的方式综合运用数字化技术、通过创新战略、产品和体验来创造收入和成果。

随着工业互联网应用场景探索的不断深入，数字化转型所依赖的技术和体系正在逐渐成形。