新邵县:政务服务“不见面”“少跑腿”“网上办”
来源:电子政务网 更新时间:2021-08-12

8月11日讯 为做好疫情防控期间的政务服务,新邵县及时调整服务方式,大力推广网上办、掌上办、预约办、邮寄办、延后办等审批方式,同时加强对服务大厅、工作人员、办事群众三重防护,最大限度减少了窗口服务办事人员聚集,切实有效保护了人民群众的生命安全和身体健康。
“您记好需要带的材料,明天上午到县政务中心市管窗口办理就行。”8月9日上午,市管窗口工作人员接到市民来电预约,在详细介绍了营业执照审批业务需要准备的材料以及流程后,工作人员为其预约了周二的办件时间。据介绍,今年以来,该县大力推广网上办、掌上办、预约办、邮寄办、延后办等审批方式以来,到政务大厅办理审批业务的群众明显减少。
除预约办理外,该县还通过手机短信、宣传栏、海报等线上线下立体宣传,大力推广移动APP、微信小程序、自助终端等审批服务,并积极引导非急件群众延缓办理。
同时,该县加强了对服务大厅、工作人员、办事群众三重防护。在大厅利用LED宣传疫情防控相关知识,利用引导牌、警示线等设置等候区、一米线排队区,进大厅落实“三码联查”,加大消毒频次等方式,严格控制大厅办事人数,确保分散办事,提高办事效率,为办事群众提供安全、便捷、高效的办事环境。(邵阳新闻网通讯员 谢利卫)