为推进数字政府建设,提升政务服务效率,2021年,中国系统正式发布了信创数字大脑“数字化政务服务中心”解决方案,面向“一网通办、一事联办、跨省通办、一窗通办”等场景下的办事需求,提供上百个可快速搭建的标准化、场景化办事流程,赋能更高效的政务服务。
经过多年在政务服务领域的实践探索,公司凭借强大的数据技术、专业的解决方案能力、以及丰富的项目成功经验,为徐州“一网通办”项目提供整体解决方案与服务,以“跨部门、跨区域、跨层级”为建设服务重点,深入推进“网上办、掌上办、自助办”,加快实现“一证办、跨域办、自动办”。徐州“一网通办”项目是中国系统政务服务业务的第一个项目,也是未来面向全国快速复制推广的政务服务示范标杆项目。
徐州“一网通办“,数据赋能业务创新
徐州政务办项目专班共同梳理徐州政务业务需求,搭建整体建设框架。在政务服务业务创新方面,建设政务服务业务中台,沉淀公共能力,构建通用能力中心,以数据赋能推进政务服务主题库建设,实现“一人一档”、“一企一档”、标签体系中心等场景应用。以民众自然人、企业法人的生命周期为“指挥棒”,大数据分析获得标签,快速筛选到精准人群及分类,提供关联信息及主动推送服务,增强公众服务获得感。如结合民众基础信息、办件信息、行为信息、电子材料等形成民众标签画像,按主题、按人的一生关键节点主动推送可办事项、相关政策;如通过企业的企业数据、办事数据、企业画像等方面汇集企业完整的数据信息,让数据“活”起来,实时服务于法人,实现企业“无材料”申报,一次录入,全域使用,一次变更,全域变更。
基于中国系统的“数字化政务服务中心”解决方案,对徐州全市“一网通办”平台的打造,促进徐州政务服务一体化协同创新,政务服务全流程一体化能力得到提升。
数据互联,深化“一网通办”
徐州以数据互联共享深化“一网通办”改革,推进政府服务更加“智慧”,加快数据共享互联互通,建设完善徐州“一网通办”政务服务平台,实现四级数据共享、政府服务场景深度应用,提升政务服务效能,大幅提升徐州政务服务平台能力,打造全省乃至全国政务服务示范样板。(武汉大数据产业发展有限公司)