贵州走好网上群众路线
来源:电子政务网 更新时间:2021-09-09

贵州走好网上群众路线  “多彩宝”让政务服务多姿多彩 

编者按:

2021年是中国共产党成立100周年,是“十四五”规划的开局之年,贵州省委网信委在党史学习教育中着眼新时代网上群众工作新形势新要求,创新策划开展“庆祝建党100周年·走好网上群众路线”主题活动,推动全省各级党组织和广大党员干部积极通过互联网“听民声、察民情、聚民意、解民忧”,助推提升各地各部门治理体系和治理能力现代化水平,让人民群众有更多的获得感幸福感安全感。自主题活动启动以来,各地各部门积极探索实践,涌现出一批“走好网上群众路线”工作的先进典型,得到社会各界的广泛认可。人民网推出贵州省“走好网上群众路线”系列报道,深入挖掘贵州各地各部门在围绕“四新”主攻“四化”中积极践行网上群众路线的经验做法、创新实践和亮点成效。

“我已经用多彩宝APP抢过两张代金券了,不仅可以用来交话费,还可以拿去超市买任意东西,满200直接抵扣100元‘真金白银’的优惠。”提起多彩宝APP带来的使用感受,家住贵州遵义的何琴这样说,“我现在不仅自己在用,而且还推荐给了亲戚朋友,他们对多彩宝APP也是赞不绝口。”

其实多彩宝APP里不止有多彩贵州消费券,囊括的业务范围覆盖了不少生活缴费、社会保障、公积金、婚姻生育等数十种政务服务和民生服务……如今,“多彩宝”APP是群众办事及获取生活服务的重要窗口,还打造了农特产、文旅、康养、家政、金融等服务板块,平台已发展成为贵州覆盖最广、功能最全、用户最多的数字民生平台、数字政务平台、数字商务平台。

资源做整合 消费促发展

在贵州省大数据发展管理局、省委宣传部、省委网信办、省政府政务服务中心等相关部门的指导下,贵州多彩宝互联网服务有限公司把多彩宝平台搭建了起来,经过6年时间,多彩宝APP全面整合了各级各类移动政务民生服务应用,实现了1774项老百姓关心的高频、热点政务服务事项在移动端查询、办理。

据多彩宝公司总经理助理、GBG政企事业群总经理杨菲介绍,2020年5月以来,多彩宝APP开展“多彩贵州促消费百日专项行动”“多彩贵州·暖心冬季”“数字贵州·乐享消费”等系列促消费活动,滚动发放消费券近2亿元,综合拉动餐饮、零售、文旅、汽车、家电、农特产等行业拉动消费超过60亿元。

在平台的“黔货商城”专区,产品覆盖9个市州、31个县,上架了贵州的茶叶、粮油副食、辣椒调味、刺梨制品、特色美食等品类,线上百日实现农特产品销售4.28亿元。其中,超过87.35%的农特产品销售到省外,真正实现黔货出山、出省。

2020年,多彩宝入选了国家商务部第二批数字商务企业。同时多彩宝还为老百姓和小微企业提供线上的金融服务功能,例如贷款、购买保险等,让老百姓享受到大数据发展带来的红利。

截至目前,多彩宝平台在为群众提供更加丰富的政务、民生便民服务同时,一方面正在协同开展政务数据共享和各部门业务流程优化、再造,提升贵州移动政务水平;另一方面在全国创新实践“政府扶持 市场化运营”协同发展的建设模式,首创提出“政务民生后市场”,不断培育政务服务、民生服务的相关衍生服务产品,向社会和用户提供增值服务,创新服务业态。

此外,多彩宝还积极探索“大数据 场景创新”“大数据 社会治理”的创新应用,确保“党管数据、党管平台”让数据留在贵州、服务留在贵州、资金留在贵州,旨在打造一个政府安心、老百姓放心的平台。

数据多跑路 群众少跑腿

“上次出差去酒店,我没有带身份证。同行的朋友就给我推荐了多彩宝APP。”在贵阳金融行业做营销的万利顺因为工作原因经常出差,“其实不止有电子证照,我们出差经常需要报销,还可以通过它开电子发票。一个APP全搞定,我再也没担心过。”

2018年11月,多彩宝平台中推出了“自然人代开发票”服务,通过贵阳高新区试点,截止2020年底实现代征税款超4000万元,开票量近30万份,开票金额超20亿元,既缓解了办税大厅工作压力,也为纳税人提供了便利。

“最近我和对象想结婚,我们通过多彩宝上‘婚姻生育’预约了结婚登记。”使用过多彩宝APP的贵阳市民吴薇说,“对我们来说,真的很方便,到了预定的日期和时间,我们就能可以直接去现场办理不用等候。”

多彩宝平台打通了公安、人社、税务、交管、住建、民政、教育等多部门数据,在“一生大小事”的版块里围绕老百姓所需的全生命周期,为老百姓提供医疗卫生、交通出行、教育升学、工作就业、婚姻生育、公安户籍等服务;与贵州政务服务网全面融合,接入了12345、好差评、我要办、我要查、我要约等服务板块,还打造了“部门旗舰店”,帮助公安厅、税务局、人社厅等16个厅局建立了直面用户的服务窗口。

在数字民生方面,多彩宝平台打通便民服务“最后一公里”。在2018年底全面实现全省电费、数字电视费、燃气费、自来水费缴费等民生服务城乡全覆盖,签约160家公共服务机构,使贵州成为全国第一个实现“互联网+益民服务”城乡覆盖的省份。多彩宝平台还搭建了家政供需对接的“到家服务”版块,为老百姓提供家庭保洁、家电维修、搬家、送水、洗衣等百余项便捷服务。

据第三方数据统计,截止目前,多彩宝平台下载量突破6800万,实名注册用户超过1544万(其中省外用户超过300万),平台交易额突破57亿元,累计服务人次达5.08亿人次。