线上申报智能审批、电子证照电子签章，随着白云矿区数字政府建设水平不断提升，大数据、 智能化将政务服务从线下转到线上，群众办事像网购一样简捷逐步成为现实，群众政务服务的获得感和满意度得到有效提升。“包你满意”白云速度最省事，白云矿区正加速全面进入“智慧政务”时代。 
 上千事项“一网办”。一家上海企业在白云矿区设立公司，用网上注册系统，1小时内就完成了注册。今年以来，白云矿区围绕“服务方式完备度”“服务事项覆盖度”“办事指南准确度”等短板弱项，集中攻坚、持续发力，网上政务服务能力各项指标显著提升，多项指标进入全市前列。目前，一体化政务平台已录入事项1274项，较年初增加800余项。动态调整马上办清单831项，即办件比率达到65.22%，平均办理时限比法定时限压缩79%，网上可办理率达95.25%。 
 足不出户“掌上办”。2019年，条件所限，一位远住山东的大娘带着现金来白云鄂博政务大厅缴纳社保，舟车劳顿前后折腾了好几天。今年，她坐在家里工作人员指导她用“蒙速办”App几分钟就办完了。今年以来，白云矿区“掌上办”应用迅速推进，安装“蒙速办”App 者占地区人口54%。白云中浩燃气等首批23个便民业务已经率先接入“蒙速办”白云业务分厅，缴纳燃气费，孩子上小学报名，一件件事项都可以通过一部手机办妥。 
 民营企业“一台办”。企业有困难，政策找不到，“蒙企通”来帮您。今年6月，“蒙企通”民营企业综合服务平台在白云上线，企业在注册后，可在线提交企业在发展过程中所遇到的问题，填报后将推送至相关单位进行办理，可以评价办理结果，办事单位若逾期未办理，逐级上报逾期提示。“蒙企通”是自治区建立的民营企业综合服务平台。平台具有“企业诉求”“政策推送”“问卷调查”“数据驾驶舱”四大核心功能，实现自治区、盟市、旗县区三级数据互联互通。“可以说这个平台的开通能切实解决企业所急所忧所盼所想，是企业与政府之间实现无缝沟通的桥梁和纽带。”白云工科局李慧强说。 
 二十四时“自助办”。白云矿区政务大厅新建24小时政务服务专区日前落成，新购置智能化自助服务机首批整合了不动产业务、个体工商户设立、养老参保证明、城乡居民社保缴费等100余个高频民生服务事项，可在线进行信息查询、预约、申报、身份认证、业务办理、集中式受理、协同化办理、信息化运维等。24小时政务服务专区的建成，让政务服务从之前的8小时向24小时延伸，实现“下班能办”“周末能办”“节假能办”。