2021年北京市电子政务市场现状及发展趋势分析 “十四五”将深化“一网通办”服务

北京市政策大力支持电子政务的发展

近年来北京市制定出台了多项电子政务相关政策，初步建立了信息化标准体系，为规范北京市的信息化管理、加快信息化建设提供了法规政策依据。2020年6月10日，北京经济和信息化局发布《北京市加快新型基础设施建设行动方案(2020-2022年)》，聚焦“新网络、新要素、新生态、新平台、新应用、新安全”六大方向明确了30个重点任务，其中即包括政务专网建设。

北京市已建成覆盖四级的一体化政务服务体系

根据北京市政府于2016年发布的《北京市人民政府关于加强政务服务体系建设的意见》，北京市推动政务服务实体平台和网上服务平台深度融合，2019年建成集行政审批和公共服务功能于一体，市、区、乡镇(街道)、村(社区)四级贯通、协同联动、一网办理、运行高效的政务服务体系。

截至2020年年底，北京市已建成覆盖四级的一体化政务服务体系，政务服务平台个人用户总数2040万，企业用户总数210万，81%的事项实现“全程网办”，138项事项“跨省通办”，9000余项事项市区两级“全城通”。

北京市的电子政务建设水平位于全国前列

根据赛迪顾问发布的《2020中国数字政府建设白皮书》显示，2020年全国数字政府建设指数排名前10位分别是广东、浙江、山东、福建、北京、上海、江苏、四川、河南和贵州。北京市数字政府建设指数为68.4，排名全国第5，处于全国前列。

根据中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心发布的《2021省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告》显示，省级政府方面，北京、上海、江苏、浙江、安徽、广东、四川、贵州8个省级政府的一体化政务服务能力总体指数为非常高(超过90)。北京市大力推进“网上办、掌上办、自助办、智能办、区域办”，加快数字政府建设。

“十四五”时期北京市将深化“一网通办”服务

根据《北京市“十四五”时期智慧城市发展行动纲要》，到2025年，北京将建设成为全球新型智慧城市的标杆城市。“一网通办”惠民服务便捷高效，“一网统管”城市治理智能协同。“十四五”时期，北京市将继续深化“一网通办”服务，提高政务效能，助推数字政府建设。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子政务发展前景与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究、产业链咨询、产业图谱、产业规划、园区规划、产业招商引资、IPO募投可研、招股说明书撰写等解决方案。（前瞻网）