近日,中国知名通用软件公司—金山公司对外宣布,其公司产品金山毒霸日文版在日本下载量突破100万份,比预计时间提前了7个月完成这一目标。该产品是在去年9月份宣布进入日本市场的,并同时启动了前100万份免费下载使用1年的市场战略。
从日本媒体及用户反映的信息来看,金山毒霸在日本取得的成功主要体现在极富诱惑力的价格、病毒库更新速度快、系统资源占用低及日本金山的4小时内邮件回复的服务体制。
日本是全球第二大正版软件市场,仅就单机版杀毒软件一项,市场容量即达到中国市场的三倍。日本信息安全市场长期以来一直由赛门铁克、趋势科技和SourceNext及McAfee四强把持,占市场总量的95%以上。从日本的网上软件店的价格表来看,McAfee和诺顿的价格均在7000日元/年左右,对于普遍认为现有杀毒软件价格昂贵的日本电脑用户来说,金山毒霸980日元/年的价格犹如雪中送炭。
除了诱人的价格之外,金山毒霸的迅速的病毒应急处理机制也是赢得日本用户认可的又一重要因素。日本金山的技术支持来自中国金山公司在珠海的强大研发团队。金山公司有100多名反病毒工程师,对全球病毒状况进行24小时不间断的监控。在发现新病毒后,大约2小时内即可升级病毒库并提供全面的解决方案。对于用户发过来的咨询邮件,日本金山的客服人员均在4小时以内作出回复。
据金山公司市场部工作人员介绍,金山毒霸日文版于
业内人士认为,对比世界软件业的发展,国内软件公司近20年时间的发展历程已经不短,但是迫于国内软件发展环境的不利,中国软件产业似乎一直处在“襁褓” 之中。依靠“软件外包”的模式迅速崛起的印度,似乎给中国软件业的发展一些启示,可是并非长久之计,拥有自主知识产权才是中国软件业发展的立足之本。金山公司探寻国外软件市场,将目标市场锁定知识版权保护相对成熟的日本,并且已经初步获得了日本用户的认可,“墙里开花墙外香”的商业模式将有望成为中国软件发展壮大的光明大道。