近日,贵州省遵义市播州区营商环境建设局联合各乡镇开展“互联网+政务服务”培训,实现了全区镇(乡)、街道、村(社区)“互联网+政务服务”指导培训的全覆盖。
为加强镇(乡、街道)、村(社区)政务服务水平,播州区营商环境建设局以党建为引领,印发了《播州区镇(乡)、街道及村(社区)政务服务标准化建设验收评估工作方案》,细化镇(乡、街道)实体大厅建设指标26项,村(社区)13项。
通过划分片区,先后在南白街道办事处、鸭溪镇、团溪镇召开业务培训会,对基层政务服务标准化建设指标和重点注意事项进行逐一解读,指导全区镇(乡、街道)、村(社区)推进人员和事项集中进驻、窗口设置等工作,并邀请省级网络运维工程师开展全区“互联网+政务服务”业务培训。
通过指导镇(乡、街道)、村(社区)编制办事指南和审批流程,积极推进“马上办、网上办、就近办、一次办”,深化“互联网+政务服务”,助推“现场办”和“网上办”有机融合。建立完善办事指南及工作流程。截至目前,累计指导全区镇(乡、街道)、村(社区)编制发布网上办事指南11552项。
为了让政务服务更智慧,播州区主动将标准化理念、手段和方法融入“互联网+政务服务”,提高数据收集、数据分析和数据运用的能力和水平,持续提升办事群众的获得感和满意度。(记者 蒋洪飞)