南京卫健深化“网上政务服务”
来源:南京日报 更新时间:2022-01-04

南京卫健深化“网上政务服务”,“四端融合”再上新

2021年,南京市卫生健康委致力于提升公共卫生电子政务服务水平,为广大人民群众提供优质、高效的“互联网+政务服务”,让人民群众有更好的服务体验。市卫生健康委自2020年新冠疫情以来,坚持以问题为导向,坚持与时俱进、持续创新,争取更多的创新服务举措,减少疫情对广大人民群众的负面影响。通过“不见面审批”、“一件事”办理等服务措施,提升政务服务能力,为办事群众提供快捷的办理渠道。
为了提供更多样、更优质、更便捷的服务,市卫生健康委不断探索创新,在一体化政务服务上下苦功夫,挖掘卫生健康领域便民服务事项,积极打造卫生健康领域的“网上政务服务”新模式,让群众在卫生健康审批事项办理、卫生健康资讯查询方面更加便利。
在新冠疫情防控常态化的当下,市卫生健康委积极协调卫生信息资源,对接江苏省政务服务平台,预约挂号、体检报告查询两个热点应用事项上线政务服务网、政务服务APP、政务服务自助一体机,做到了“四端融合”。办事群众可在政务自助一体机上预约挂号和查询健康体检报告,十分方便。另外,在江苏省政务服务APP上还可实现多个应用,如在线咨询、资讯阅览、接收通知公告等,这些“网上政务服务”举措打破了地域限制、解决了交通痛点问题,真正让人民大众在“家门口”的办事厅就可轻松获得健康服务。
市卫生健康委将不断顺应时代发展,进一步在保证数据安全的前提下,打通信息数据壁垒,持续为人民群众提供高效优质的网上公共卫生服务。(通讯员 王玮 韩忠)