勐海县政务服务管理局电子政务加速跑
来源:西双版纳报 更新时间:2022-01-12

勐海县政务服务管理局电子政务加速跑 惠民便民见实效

自党史学习教育开展以来,勐海县政务服务管理局积极开展政务服务平台、“一部手机办事通”推广应用,促进政务服务体系不断完善。“办事不用出门,登录政务服务网就能完成办理事项”的线上办理模式得到了群众的肯定。

勐海县政务服务管理局秉承“一次办好”的工作理念,把群众需求作为工作出发点,把群众满意度作为工作标准,将政务服务事项进行整合,纳入政务服务平台,实现所有政务服务事项网上可查看办事指南、办事流程、须提交的材料、网上预约等功能,并在实体大厅内配置自助终端,提高办事效率。截至目前,“最多跑一次”率达89.07%,“全程网办”率达96.16%,通过履行“就近办”和“最多跑一次”承诺,赢得群众的点赞。

目前,勐海县在云南省政务服务网上已经接入37个部门的622个政务服务事项,勐海县政务服务管理局积极配合省级,做好平台之间的互联互通,依托政务服务网,实现各部门之间的数据共享,打破了信息壁垒。配合省级梳理“一件事”清单,努力将“群众跑”变为“部门跑”,由“外部跑”变为“内部跑”,将便民服务送到百姓身边,彰显民生温度。

以数字化改革深化“最多跑一次”改革,坚持数字赋能、改革破题、创新制胜、综合集成,立足与企业生产经营、群众生活密切相关的政务服务事项,创新工作理念和制度机制,着力推进“一网通办”“跨省通办”“省内通办”,推动线上线下融合、本地异地同步,加快实现政务服务网上随时办、跨省远程办、全域就近办、简易快捷办,不断提高政务服务水平。据悉,勐海县已在政务服务网上开通“跨省通办”专窗,实现高频跨省通办事项全公开、可查询。已测试成功“省内通办”事项,正在梳理更多事项,将其纳入“省内通办”范畴。(李琴 玉旺儿)