2020年8月起，清远工行先后在英德、佛冈、连州、阳山、连南、连山六大县域推出手机银行美好家园版，为农村客户提供县域特色优惠服务，并定期组织推广惊喜有礼活动，提升农村金融服务能力。据悉，该版手机银行汇聚“惠民、惠商、惠农”三大类专属金融服务，为县域客户提供专属的移动金融服务体验，精准支持县域经济社会发展。

工商银行一直高度重视科技金融的发展。近年来，清远工行在“智慧校园”“智慧税务”“智慧消防”等项目累计投入1560万元，通过依托整体科技优势、资金优势、渠道优势和品牌优势，不断扩展服务领域，创新服务方式，提升服务层次，助力清远市“智慧城市”建设。

同时，清远工行结合“智慧政务”发展的需要，实现政务服务和便民服务事项应上尽上。目前，该行146台智能柜员机，已全部上线“政务服务”功能板块，主要包括社保、公积金、公安、卫健、司法、残联、民政、自然资源、税务9大功能。

清远工行还支持某县人民医院等建设“智慧医院”项目，支持各学校建设“智慧校园”项目，提升我市“数字政府”和“智慧政务”建设水平。计划逐步扩大县域银行渠道建设，进一步扩大农村金融服务辐射范围，正在规划筹集英红镇广德园营业网点，为广大市民提供安全便捷的金融服务，促进地方经济发展。

2021年，该行接续打响了“十大战役”，效果显著。其中，全年与政府机构开展党建共建活动合计59场。双方通过以党建引领为纽带，实现优势互补、工作互动，进一步把党建共建相互促进的优势转化为服务清远发展、服务清远群众的实际行动。