春节过后，天津市宝坻区的行政审批大厅迎来办事高峰。宝坻区政府政务服务办在推行“网上办，不见面”“极速办，不打烊”“视频办，不延误”等服务举措的同时，进一步优化流程，为企业群众提供高效政务服务。
2月8日上午，天津凯瑞商贸有限公司的杨经理来到行政审批大厅，原本只是想咨询建筑工程手续办理问题，没想到的是，领办人员不仅耐心解答，而且还现场对接相关窗口单位，协调打通手续办理中的堵点，推进工程尽早启动建设。

“我感觉效率大大地提高了，工作人员的服务态度也比较周到、热情，让我觉得非常满意。”天津凯瑞商贸有限公司经理杨洋说。
春节假期期间，驻区行政审批大厅公安综合窗口的民辅警们始终坚守岗位、热忱服务，全天候为群众办理户籍、出入境等业务。
公安宝坻分局治安管理支队五大队民警高亚男说：“我们人口管理服务中心出入境联合窗口全员在岗在位。我们一直秉承着全年无节假日，无午休办公的工作理念，在以后的工作中，我们将始终把让民满意，让党放心作为工作标准，办理好每一项业务，满足人民群众对我们的新期待。”

宝坻区政府政务服务办还进一步加大“网上办、极速办、视频办”服务力度，成分发挥“天津网上办事大厅”、政务服务“无人超市”等网络平台作用，并为特殊群体开辟绿色通道，采用“信用承诺”“容缺受理”等方式，实现快速办理、当场发证。同时结合疫情防控要求，以视频方式对申请单位现场情况进行严格核查，做到不见面完成踏勘。
“新的一年，在政务服务上，我们主要是从办事方面上去发力，抓好一件事的集成服务，抓好建设项目的联办服务，以及抓好高频事项的网办服务。在营商环境上，我们主要是从对标提升上发力，做好各类清单的实施。同时，重点对照京沪等地的先进做法，将营商环境指标转化为可量化的具体内容，持续跟进、抓好落实。”天津市宝坻区政府政务服务办副主任汪尚鑫说。（吕兴龙、张皓宁、孙富玉）