恩阳区扎实推进“互联网+政务服务”建设工作
来源:电子政务网 更新时间:2022-03-01

入驻高频应用,惠及办事群众。为全面推进“互联网+政务服务”建设,公安、民政等17个部门围绕高频服务事项开发建设49个便民“APP”。企业群众可下载“天府通办APP”,也可以登录四川政务服务网进入恩阳分站点,进行失业登记、门牌号变更证明等多个事项的办理,有效减少群众跑动次数。
规范平台管理,提升办事体验。落实专人负责维护和优化政务服务网恩阳分站点建设,及时与相关部门对出现的难点问题集中会商解决,不定期开展业务指导,确保了应用接入的可用性、兼容性和稳定性。当前,市民累计使用应用查询、办理各类业务3000余次,好评率逾99%,大大提升办事便捷度和群众满意度。
切实抓好推广,打造服务品牌。联合多部门通过线上、线下多渠道进行宣传推广。截至目前,在市民之家、镇(街道)便民服务中心发放宣传折页28类4万余份;在微信、门户网站等发布信息60余条,点击浏览量累计达10余万次,群众知晓度进一步得到提高。 (恩阳区人民政府)