江西省打造“15分钟政务服务圈”
来源:南昌日报 更新时间:2022-03-10


营商环境是企业生存发展的土壤,是重要生产力、核心竞争力,对于全面深化改革、整体提升区域发展竞争优势具有重要推动作用。我省深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,全面提升营商环境市场化、法治化、国际化、便利化水平,打响“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”营商环境品牌,争当全国政务服务满意度一等省份。
在全国打响江西营商环境品牌
一年求突破。到2022年底,营商环境优化升级取得突破性成效,营商环境在全国位次前移进档,全省2-3项评价指标进入全国标杆城市行列,一批政务服务领域的创新举措在全省推广。
两年大提升。到2023年底,2-3个城市进入全国一流水平行列,多项评价指标进入全国标杆城市行列。
五年树品牌。经过5年左右努力,全省营商环境整体进入全国一流水平行列,市场主体活跃度和发展质量显著提高,江西营商环境品牌在全国打响,形成一批营商环境改革的样板。
企业开办实现全程网办、一日办结
我省提出,打造公平竞争的市场环境。
健全市场主体准入和退出机制。严格落实市场准入“全国一张单”管理模式,建立行政审批与清单相衔接的准入机制,清单之外全面实行“非禁即入”。推广“一照通办”改革,推动跨行业跨领域许可证集成办理。深化企业开办便利化改革,实现全程网办、一日办结。全面实施简易注销,落实歇业备案制度。
深化要素市场化配置。推行长期租赁、先租后让、租让结合、弹性年期供应等供地方式,支持产业用地实行“标准地”出让,推行“用地清单制+告知承诺制”改革,探索增加混合产业用地供给。
培育支持市场主体。鼓励支持“个转企”“小升规”,大力扶持“专精特新”、科技型企业发展。深入实施产业链链长制,推动大中小企业、内外贸配套协作各环节协同发展。
促进市场公平有序。深化“一照多址”“一证多址”改革,优化企业跨区域迁移政策,全面清理无法律法规依据要求企业在特定区域注册的规定。
全省政务服务“一件事项一个标准”
我省提出,打造便捷高效的政务环境。
深入实施简政放权。编制行政备案事项清单,无法定依据的原则上全部取消,实现清单之外无行政备案事项。依法赋予开发区(新区)更多审批权限,全面实行“园区事、园区办”。
加快政务服务标准化建设。持续推进26个领域基层政务公开标准化规范化建设,完善线上信息公开平台和线下政务公开专区。科学编制政务服务事项办事指南,以具体办理项为标准细化事项颗粒,建立健全事项审查和动态管理机制,确保全省“一件事项一个标准”,实现“无差别受理”“跨区域办理”。
大力推进政务服务便利化改革。推动政务服务以部门为中心向以事项为中心转变,强化业务协同和流程再造,加快推进“一网一窗一次”改革。出台全省“一件事一次办”改革工作方案,实现一表申请、一套材料、一次提交、限时办结。加快通用“综合窗口”建设,推进综合受理“一窗化”。
打造智能化政务服务模式。加快公安、市场监管、税务、人社、招标投标等领域电子证照、电子印(签)章互通互认,推进全场景无障碍应用。扩大智慧政务自助终端的覆盖率和服务事项范围,打造“15分钟政务服务圈”。
让监管对失信者“无处不在”
我省提出,打造平等保护的法治环境。
完善营商环境法规制度。研究推进事中事后监管地方立法,构建科学系统完备的事中事后监管制度。研究推进商事登记地方立法配套,完善商事登记规则、标准、程序,为企业进入、退出市场提供规范统一、公开透明、便捷高效、宽进严管的登记服务。
推行公正审慎执法监管。建立重点监管事项清单,清单之外实现“双随机、一公开”监管全覆盖。深化“互联网+监管”,强化监管数据汇聚共享,形成“一网通管”。健全社会信用体系,建立通用型企业信用风险分类管理模型,实现分级分类“信用+智慧”监管,完善信用修复机制,让监管对守信者“无事不扰”,对失信者“无处不在”。实施包容审慎监管,在更多领域依法推行轻微违法行为免罚和“首违不罚”清单,探索触发式监管、“沙盒监管”,推广“企业安静日”,让执法既有力度又有温度。
提升司法质效。推进案件繁简分流,推广网上立案、网上阅卷、网上开庭等“一站式”电子诉讼。
加强产权保护。加强政务诚信建设,深入开展政务失信治理。持续开展知识产权保护“铁拳”“蓝天”等专项行动。贯彻执行专利权、著作权等领域侵权惩罚性赔偿制度。
稳定开行铁海联运班列
我省提出,打造更高水平的开放环境。
提升投资便利化水平。建立专业化国际招商团队,建设“一站式”外商投资办事平台,推行外资行政许可事项“一网通办”,依法依规在用地审批、人员跨境流动等方面给予便利。积极探索试行“极简审批”模式,在风险可控前提下,实施承诺准营。
提升贸易便利化水平。复制推广自贸试验区改革试点经验,依托海关特殊监管区深化贸易便利化改革,实行“两类通关、两区优化”等制度创新。精细化推进口岸“三同”试点,稳定开行铁海联运班列,拓展中欧班列线路,提升多式联运便利化水平。
优化涉外企业管理服务。加强涉外商事法律服务,建设“一站式”多元解纷机制,为国际商事纠纷提供多元、高效、便捷解纷渠道。
推行企业诉求快速处置机制
我省提出,打造包容创新的人文环境。
加大创新创业支持力度。积极争创国家级创新平台,加快省级科技创新平台整合建设。持续加大国家级和省级创新创业基地建设力度,提供低成本场地支持和“一站式”创业服务。
加快人才服务体系建设。鼓励各地打造一批有多元文化、有创新事业、有宜居生活的特色人才社区。以省市为单位建立贯通线上线下的“一站式”人才服务平台,优化完善人才住房、医疗、配偶就业、子女就学等配套支持政策。
构建亲清新型政商关系。推行企业诉求“1个工作日电话联系、一般问题5个工作日办结、疑难问题10个工作日回复”快速处置机制。加大对侵害企业利益问题的监督力度,保持惩治腐败高压态势。
建立健全容错免责制度。对依法依规履行优化营商环境职责但出现失误错误的,如果符合有关法律政策规定的,予以免责或者减轻责任。
大力弘扬企业家精神。引导企业家积极践行社会责任,健全企业家回馈社会的激励机制。(记者 吴跃强)