“以往我们有什么问题都需要到派出所询问，现在有什么问题我只要拿出手机，在网上就可以提问题，还能得到及时解决，省得我来回跑啦！太贴心了。”这是通辽24小时警局问政平台上点赞中的一位群众的留言。
这个问题不仅是记者的心声，更代表着民意企意。通辽公安坚持“放管服”改革与互联网科技相融合，组织各级公安机关深入推进“互联网+公安政务服务”工作。各级公安机关紧贴群众、企业需求，勇于推陈出新，不断增强“互联网+公安政务服务”工作的创新活力。通过网站、APP、公众号、小程序，将服务的入口从线下移到线上。通过“通辽公安微警务”、支付宝搜索“通辽公安政务服务平台”、手机软件商店搜索“通辽公安”、“蒙速办”APP、通辽24小时警局有效打通了网上服务的“最后一公里”，将服务的触角延伸至各个角落。（平安通辽）