为推动企业和群众经常办理的政务服务事项“掌上办、指尖办”，近期扬州市自主开发“在线申报”应用，实现1359个政务服务事项可在手机端扬州旗舰店在线提交申报材料，推动网上可办向全程网办、好办、易办转变，大大提升了掌上办的便利度。现在，群众可以随时随地拿出手机动动手指就能办理业务，不用“多跑腿”，更不会“白跑腿”。

 近年来，扬州政务办从人民群众期盼和需求出发，持续推动与服务民生深度融合，依托江苏政务服务APP，在扬州旗舰店上线高频应用160个，市民关心的公积金、交通出行、便民利企等15类业务集成至手机端扬州旗舰店，百姓获得感持续提升。

“在线申报”操作具体流程如下：1.登录江苏政务服务APP，在扬州站点首页选择“公共服务”栏目。2.在公共服务栏目中选择“在线申报”应用并点击“进入应用”。3.进入“办件中心”，根据办事主体选择“法人办事”或“个人办事”。可通过主题分类或者部门分类来选择需要办理的具体业务。4.在办理业务的办事指南页面中，可查看办理事项的基本信息，包括办理时间、咨询电话等。点击下方的“在线申报”，在申报表单上填写必要的基本信息，并拍照上传必要的申请材料，完成后点击“提交”按钮。5.如填写信息有误，请根据提示重新检查填写内容（例如身份证或手机号码是否填写有误），如提示“已成功完成提交申报请求”，即为申报提交成功。办件中心可以同步查询办理状态。

“掌上办”实现让数据多跑路、群众少跑腿，进一步节省办事成本，切实提升群众的便利感和获得感。下一步，扬州市将进一步聚焦“好办、易办”，建成全科政务服务旗舰店，推动更多高频政务服务事项“掌上办”，让企业和群众享受“互联网+政务服务”的改革红利。（江苏省南京市建邺区）