4月11日讯日前,市行政审批局召开会议,明确将以“一活动一行动”为抓手,狠抓窗口作风建设,打造优质政务服务。
为深入推进“一活动一行动”,市行政审批服务局将坚持问题导向,结合“清廉大厅”专项检查,全面排查审批服务领域的精神不振、政令不畅、纪律不严等“七类表现”,大力整治全市各级政务服务大厅窗口工作人员“怕、慢、假、庸、散”“吃拿卡要”“勾结黑中介”等问题,对检视的问题、群众反映的问题,列出问题清单,逐一建立台账,制定整改措施,实行整改销号管理,做到立查立改、真抓真改,进一步增强机关和窗口人员服务意识,打造“门好进、脸好看、事好办”的政务服务环境。
在专项整治行动中,市行政审批服务局将充分利用机关办公楼廊道资源和市政务服务大厅主阵地,推动清廉文化阵地建设,营造机关和窗口清廉文化氛围。同时,开展“十佳政务大厅”“最美政务人”“清廉窗口”“党员先锋岗”等创先争优评比活动,进一步强化窗口党员干部创先争优意识,引导党员干部勇于担当、干事创业、争做模范。
市行政审批服务局相关负责人表示,将持续推进“四为一帮”办实事活动,深化为民办实事成效,重点聚焦“我为基层优服务”,进一步加强数字政府建设、深化“放管服”和“一件事一次办”改革、政务服务标准化建设、行政效能提升、12345政务服务便民热线管理等工作,办实“办不成事”反映窗口收集到的问题,探索便民服务新举措,从源头上解决企业群众反映的政务服务中的堵点、痛点、难点问题。(媒体记者陈锦 通讯员 潘宇星)