4月15日讯为有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，诸城市政务服务管理办公室发布了《关于疫情期间调整业务办理模式的通知》，要求疫情防控期间积极推行政务服务网上办理。为方便群众减少出门又能办成事，市行政审批服务局涉农事务科立即开展工作，转换工作模式，与办事群众积极沟通协调，鼓励大家足不出户 “云办事”。

疫情防控工作开展以来，市行政审批服务局涉农事务科主动采取取水许可申请材料邮件预审和电话指导等措施，通过先期介入互动，引导群众“网上办”，将审批服务关口前移，提前研判，在项目提出申请前完善材料准备让取水许可申请人节省材料准备时间。同时，对办理取水许可证进入验收阶段的申请人全部采用“视频办”。通过视频连线的方式，勘验工作人员与勘验现场“空间对接”，实时拍摄勘验所需要的每一个细节并录屏存档，工作人员通过视频画面仔细确认现场。通过开展“视频办”服务，仅用时1个小时便完成了诸城市瑞昊食品有限公司、诸城市腾盛冷库等单位取水许可申请验收阶段的远程视频勘验，当天便完成了取水许可证电子证照的发放。

“网上办”、“视频办”服务不仅提升群众办事便捷程度，有效减少人员聚集和阻断疫情扩散，也是贯彻“放管服”改革精神要求，落实“在诸城·诸事成”品牌服务的主动作为。市行政审批局涉农事务科将以更好、更快、更方便企业和群众办事创业为导向，进一步梳理“网上办”、“视频办”等不见面审批服务事项清单，让数据多跑路、群众少跑腿，助力审批服务再提速。（半岛网记者 伏晓雨 通讯员 董国栋）