临西县：政务服务事项网上可办率100%打造不见面审批新高地

“网上申请太方便了，不用去大厅就能办成业务，真是既省时又省力。”临西县居民闫广太通过县政务服务网成功在线办理了企业申报业务，高兴地说。
网上办、电话办、邮寄办、自助办、就近办……临西县行政审批局为了减少人员聚集，有效应对疫情，从企业、群众需求出发，创新服务模式，让数据多跑路、群众少跑腿，为群众提供贴心、暖心服务，确保服务质量更优、服务效率更快，打造不见面审批新高地。“我们全面提升网上服务能力，线下政务大厅可办理的政务服务事项全部进驻网上办事大厅，为企业、群众提供足不出户的服务。”临西县行政审批局局长郭西荣介绍。目前，临西县政务服务事项网上可办率100%，审批服务实现了加速跑。
近日，申请护士执业注册的王楠因为疫情原因在外地回不来，但需在临西县行政审批局文教卫事务窗口办理该事项，便拨打公开的业务股室电话，工作人员详细告知其审批流程，指导其通过网上传递资料，工作人员立即审核办理同时生成护士执业证电子证照。
针对查询类业务需求，该局推行“淘宝式查询服务和“无休日”预约服务。企业群众可通过拨打电话、微信公众号和政务服务平台等多种方式进行业务查询，提供全方位、24小时咨询服务，确保“群众有需求，服务不打烊”落到实处。（燕都融媒体记者 张会武 通讯员吕湘华）