嘉兴一张数字政务地图让群众办事更省心
来源:嘉兴日报 更新时间:2022-04-28


本报讯 “本来还在纠结去哪里办理,想着要不要排队,没想到直接政务地图上一搜,立马就跳出来了。”日前,南湖市民戴女士来到南湖区行政服务中心一楼,在自助政务服务一体机上办理了公积金缴存明细证明打印。

借助数字政务地图,戴女士可以清晰查看自助政务服务一体机能够办理的所有事项,顺利完成了公积金缴存明细证明打印事项的办理,节省了排队时间。

为方便群众办事,近日南湖区政务数据局(行政审批局)上线了数字政务地图,用线上地图的方式标明各个办事网点,覆盖了区级行政服务中心、11个镇(街道)便民服务中心以及68台自助政务服务一体机共80个办理点,构成一张方便群众随时“就近办”“身边办”“自助办”的政务服务“云端网”。

目前,数字政务地图已在网页端浙江政务服务网和微信端“嘉兴市南湖区行政审批局”微信公众号上线。其中,网页端登录时,需要将地区选择为“南湖区”,在特色创新一栏中即可找到“政务地图”;微信端在进入公众号后,只需点击“我要办事”,进入“政务地图”即可进行查询。

通过数字政务地图,办事群众可以享受到哪些服务?记者了解到,目前地图已经上线了办理点搜索、办理点详情查看、排队等候信息查询、路线推荐、快速导航等功能。用户可以在搜索栏对地区和事项进行搜索,便能查看对应办理点信息,点击办理点可以了解该点位的所处地址、办理时间、办理事项、咨询电话等基本信息,还能查询办理点的排队信息、预计等候时间等。该地图还可以根据用户要办的业务,自动推荐路线最近、时间点最符合的办理区域,让群众办事更省心。

“前期,我们对区级、镇(街道)以及自助政务服务一体机等办事网点进行了系统梳理,还全面整理了各个办理点能够办理的事项,包括区域通办等,最大程度方便群众办理。”区政务数据局(行政审批局)相关负责人介绍。根据梳理,南湖区行政服务中心涉及事项1244项,自助政务服务一体机涉及事项1136个,各镇(街道)便民服务中心办理事项不一,群众在办理前均可通过数字政务地图进行查询。 (记者徐亦为 通讯员徐亮陈霞)