疫情期间，太原市充分依托政务云平台部署防疫应用系统，发挥信息化优势，为坚决打好打赢疫情防控攻坚战提供技术支撑服务。

疫情之前，充分准备

按照市领导的指示，在太原尚未出现疫情时，市政府办公室认真吸取部分外地城市防疫应用系统宕机事故经验，抽调技术骨干组建了政务云保障团队，对市政务云平台的计算资源、防火墙、负载均衡等设备进行优化，与市卫健委防疫系统技术团队协作联动，齐心协力，制定疫情保障应急预案，完成资源和负载的前瞻性评估。

为政务云平台部署的全民核酸报告查询、检疫登记、“我的太原”APP等系统完成容器化改造，实现业务秒级弹性扩容，应用快速升级迭代；传统数据库完成服务化改造，实现读写分离的高可用架构，一键部署，高性能，极致弹性；Redis组件更换为分布式缓存服务，高可用架构一键部署，高性能，极致弹性。以系统架构的全面改造升级，确保访问突增压力情况下系统稳定、高效运行。

疫情突发，快速响应

政务云团队第一时间启动应急预案，向市卫健委快速提供了60台高性能云主机，提供2G互联网带宽（根据业务需求可弹性扩容至10G），2G辅助带宽，用于保障全民核酸检测系统、核酸报告查询系统、检疫登记系统等多个系统的部署运行。同时，紧急上线了3台搭载Nvme SSD硬盘的mysql物理服务器，系统磁盘读写IOPS达到30W+，能够支撑全市530W+人口3.5小时内完成全民核酸检测工作。

疫情期间，保障服务

在这场没有硝烟的战争中，技术保障成为了重中之重，政务云团队24小时在岗，重点盯防关键防疫系统，加强业务保障力度，持续为疫情防控应用和各政务业务应用提供安全、稳定、可靠的支撑服务。

“我的太原”APP部署了核酸报告查询，累计查询量千万次；清明期间开通“云追思”网上祭扫通道，市民创建3万个“追思小屋”。政务云视频会议系统提供高清会议支撑保障，支持高清音视频、高清双流等功能，累计保障疫情防控工作视频会议100余次，助力市委、市政府更好地上下协同、齐力抗疫，成为抗疫调度工作中的好帮手。

目前，疫情已经基本控制，政务云平台经受住了严峻考验，重点防疫系统和云上政务系统始终正常运行，保障了检测工作顺利进行，为全市疫情防控作出了应有贡献。