贵州5月19日消息 近日，在贵州省安顺市政务服务大厅综合窗口，安顺市西秀区居民冯庆荣仅花十分钟就办完了门诊费用报销业务。工作人员只需通过贵州政务服务网，将冯庆荣的相关信息推送至医保业务系统，就完成了业务办理流程。

这是贵州省医保信息管理系统与贵州政务服务网实现数据融通后受理的医保业务事项，贵州省医保局已成为首个全部政务服务事项在贵州政务服务网综合受理、“一网通办”的部门。

贵州作为全国“互联网+政务服务”试点示范省份，如何依托大数据资源禀赋，破解数据孤岛难题，让“数据流动”代替“群众跑腿”，成为当下亟需解决的问题。

今年以来，国务院《关于支持贵州在新时代西部大开发上闯新路的意见》《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》，都明确要求加快打造政务服务“一张网”，打通部门间数据壁垒，实现政务服务更大范围“一网通办”。

贵州从省级层面系统谋划、高位推进政务服务数据融通攻坚，全力打通信息壁垒，全面快速推进工作落实。贵州医保系统与贵州政务服务网的融通，就是“互联网+政务服务”工作推进取得的初步成果。

贵州医保系统与贵州政务服务网的融通，实现了部门间“面与面”的数据融通，改变了以往单个事项“点与点”之间的数据联通，为下一步打通更多部门数据，实现“一张网”办所有事树立了标杆。

贵州医保系统与贵州政务服务网融通后，已将参保登记、参保关系转移接续等28项医保政务事项纳入贵州政务服务网融通办理。

贵州省医保事务中心副主任饶永虎介绍，贵州医保系统与贵州政务服务网打通后，实现了部门间相关业务数据的“聚通用”，医保业务既可在线下也可在线上办理。办事群众在各级政务服务中心任何一个窗口都可以办理医保政务服务事项，打破了其既往办理医保政务服务事项必须要到指定的医保服务窗口才能办理的格局，切实便民利民。

贵州医保系统与贵州政务服务网系统的融通，不仅为办事群众提供了更高效便捷的办事体验，更为审批端的工作人员提升了审批效率、压缩了工作时限。

“现在数据直接传输到医保系统中，极大地减少了我们的工作量。”遵义市红花岗区政务服务大厅综合受理窗口工作人员岳秀梅说，此前需要医保窗口工作人员在综合受理平台收件后，再到医保系统中录入同样的数据，现在只需要在综合受理平台收件，数据直接传输到医保系统。

据介绍，工作人员通过贵州政务服务网将参保单位或参保群众的相关资料和数据进行采集后，将其通过贵州政务服务网传输到后台，后台工作人员在网上即可为其审核办理相关医保业务，符合要求的即时审批，极大提高了工作效率，切实提升了参保群众和参保单位满意度和医保服务体验感。

贵州省政务服务中心业务三处处长王儒强介绍，通过推进数据共享，实现医保业务通过贵州政务服务网综合受理平台统一收件或受理，破解了“一窗改革”系统不通、前台人员必须将资料以人工方式将其运回到后台，或后台人员到前台收集资料的问题，不仅压缩了时间成本、提升了工作效率，更降低了资料丢失风险，让数据多跑路、百姓少跑腿、部门提效率。

今年以来，贵州全面推进“一窗通办‘2+2’模式”改革（自然人+法人〔含非法人组织〕、咨询+投诉），贵州省医保部门政务服务数据融通为推进“一窗通办‘2+2’模式”改革，推进政务服务工作标准化、规范化、便利化，优化收件受理流程、强化进驻事项规范管理、加强信息化技术支撑等方面打下了坚实基础。（记者张翼晶）