巴东县全面推进政务服务事项“网上办”、“掌上办”、“就近办”

本报讯 为进一步优化政务服务，更好的方便企业群众办事，巴东县充分借力各界力量，采取有效方式，多措并举宣传推广运用湖北政务服务网或“鄂汇办”APP，全面推进政务服务事项“网上办”“掌上办”“就近办”，真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”，全面提升企业群众办事的体验感、获得感。
各乡镇、县直各单位组织本单位、本系统工作人员（含乡镇、村、社区工作人员），通过电脑端访问湖北政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn）进行注册或手机下载“鄂汇办”APP并注册，注册和下载率达到100%，通过湖北政务服务网或“鄂汇办”APP对高频事项进行网上办理。
各级政务服务机构根据统一提供的电子版素材，自行组织印制各类“小程序”及“鄂汇办”二维码海报、桌牌等宣传物料，利用橱窗、展板、易拉宝、电子显示屏等媒介和印制宣传手册的方式，对各类“小程序”及“鄂汇办”二维码进行宣传展示。政务服务工作人员大力宣传推介网上办、掌上办、就近办，企业群众来窗口办事时，首选推荐湖北政务服务网或“鄂汇办”APP，并指导群众使用；同时引导企业群众到自助网办区，指导通过湖北政务服务网进行办理。
驻村工作队充分利用屋场会、院坝会、入户走访、田间地头等形式，化身办事讲解员，宣传掌上办能办事、办成事的好处，引导群众下载并指导使用掌上办；化身代办员，通过“鄂汇办”APP或楚税通、微信小程序、公众号等方式办理居民养老保险费缴纳、居民医疗保险费缴纳、养老保险资格认证等高频事项，确保高频事项掌上办使用率达到90%以上。
下沉党员借助入户走访契机，通过发放宣传册、面对面讲、手把手教等方式，向居民介绍通过湖北政务服务网、鄂汇办APP、楚税通、微信小程序、公众号等查询、办理有关事项，形成多形式、多渠道、多领域的宣传格局。（通讯员薛昌勇、田静）