山东提升政务服务水平 推进高频服务事项全程网办
来源:人民公安报 更新时间:2022-05-24


本报讯  为做好常态化疫情防控工作,山东公安机关依托“互联网+民生警务平台”“山东微警务”公众号,推广居民身份证电子证照应用,推出货车通行证网上开具等一系列便民惠企举措,有效保障疫情防控工作、群众办事“零跑腿”,避免人员聚集交叉感染,取得明显成效。

为保障人民群众生命安全和身体健康,“互联网+民生警务平台”进一步健全“非接触式”网上服务机制,不断拓展高频服务事项全程网办,省公安厅组织地市公安机关试点户口登记、户籍迁移业务“不见面审批”,优化“无犯罪记录证明”网上开具的服务流程,创新出入境业务材料预检服务,会同宣传部门通过多种方式开展网络推介,引导群众通过“网上办、掌上办、预约办”等方式,及时办理各类公安政务服务事项。针对群众反映突出的涉疫情类问题,强化与省“12345”政务服务热线办公室及相关业务单位的沟通联系,优化完善快速联动处置机制。对涉疫情类咨询问题,强化信息梳理汇总,认真做好疫情防控相关政策措施和相关防护知识的宣传和解释工作。对涉疫情类违法犯罪线索,第一时间推送有关单位办理,从严打击利用疫情哄抬物价、制售假冒伪劣商品、诈骗等违法犯罪活动,为群众、企业营造良好生活生产环境。开展居民身份证电子证照应用,实现全省互通互认、共享共用,明确了身份证电子证照与实体居民身份证同步制发、变更与注销,具有同等法律效力。开通“山东省居住登记凭证”功能,为疫情防控期间没有申领我省居住证的返鲁务工、探亲人员提供网上快速居住信息申报、身份核实服务,并利用信息化手段为疫情防控工作提供数据支撑。推出“货车通行证网上开具”功能,推动疫情防控重点物资运输车辆通行证全省互认,实现车辆通行资格快速核验,畅通物资运输绿色通道。(记者张瑜)