“我想开餐馆，需要准备什么材料申请办理？”“我换地址了，需要变更一些信息。”……近日，在宝安区行政服务大厅综合窗口，前来办理业务的群众在工作人员的指导下，有序地办理着“一件事一次办”主题业务。
深圳市于2019年推出政务服务“一件事一次办”改革，将一件事情涉及多个部门的“一揽子事”集成打包，打造跨部门、跨层级、跨平台的一体化政务服务新模式，申请人只需申办“一件事”，即可完成所有相关手续的办理，一次性取得所需的相关证照。
据统计，截至目前，宝安区已推出226个“一件事一次办”、231个“一件事导办”，涵盖医疗、卫生、文化、体育、旅游、就业、生活便民等服务领域和企业注册、用工、金融等与企业生产经营密切相关的领域，最大程度方便企业群众。
据悉，宝安区政务服务数据管理局通过数据共享等技术，配套“电子签名、电子印章、电子证照”等应用，实现“一件事一次办”表单无感申办，申办人填充表单和上传材料时，由系统自动填充电子证照或相关后台数据，实现政务服务少填信息、少报材料、快速办理。
对需办理“一件事一次办”主题服务的企业、群众，可选择到区、街道行政服务大厅以及社区党群服务中心综合窗口现场申请，也可通过广东政务服务网宝安专区的“一件事一次办”主题服务特色专区在线办理。宝安区居民张先生就亲身体验了如此便捷的服务，领取了此前办理的污水排入排水管网许可证和公共场所卫生许可证。“没想到这么快就办好了，以前听说办这项业务特别麻烦，要跑好几个部门，现在递交一次资料就能拿到2个证照，真的既方便又高效！”