网上群众路线贵州实践丨六盘水:用“数据跑”代替“群众跑”
“近期,我们通过快速推进部门业务系统数据融通,提升‘全程网办’事项比例,来实现让数据多跑路、群众少跑腿。”6月2日,六盘水市政务服务中心副主任龙正告诉记者,5月底已完成了六盘水市公积金管理系统与贵州政务服务网六盘水站点的融通工作,同时正在推进全市工程建设项目审批系统融通,力争7月底前完成。
龙正介绍,目前还正在与市广播电视台合作,推出六盘水老百姓关心的高频、热点政务服务事项在“视听凉都APP”上查询、办理,拓展政务服务移动端应用,力争在8月底前上线。
今年以来,六盘水市持续把握政务服务新要求,顺应人民群众新期待,聚焦群众和企业办事需求和“堵点、痛点、难点”,不断深化“放管服”改革,持续优化营商环境,努力缩短服务群众的时间距离、空间距离、心与心的距离,以“2+2”“不打烊”“跨省办”“总客服”四举措,在提高企业群众办事便利度、满意度上出新篇、开新局。
“当前,我中心根据省级安排部署,迅速启动了‘政策找企业、企业找政策’相关工作,统筹好市县各相关单位,梳理惠企政策服务事项并编制办事指南,录入12345热线知识库,推动各项助企纾困政策措施通过贵州政务服务网、‘贵商易’APP、市12345政务服务便民热线等多渠道精准直达市场主体,6月6日前将完成第一批事项梳理发布。”龙正说,通过这些举措,从推进政务服务便利化的角度提升了政策兑现的服务水平,进一步优化了营商环境,拓宽了提升政务服务覆盖面。
下一步,六盘水将继续深化大数据应用,全力提升网上服务效能。持续开展数据融通,实现政务数据共享应用,推进六盘水市政务服务事项“全程网办”达70%;加快推进全市“移动办”工作,丰富移动办理事项,拓展政务服务移动端应用;持续做好“两找”政策解读发布,对新出台的市场主体纾困解难扶持培育政策,及时组织相关部门在贵州政务服务网上动态更新。多措并举,进一步优化政务服务流程,拓宽服务形式,畅通服务渠道,加快推进政务服务标准化规范化便利化,持续提升企业群众办事满意度。(天眼新闻记者 刘定珲)