柳州市“互联网+服务”从指尖到心间

工人日报客户端记者 庞慧敏 通讯员 黄伟 6月16日，广西壮族自治区柳州市总工会“智慧工会”云平台正式上线运行。该平台是集管理、服务、互动、学习功能于一体的综合性服务平台，打造了线上职工之家，设置有工会业务线上处理、职工服务线上办理、工会活动线上组织、职工线上学习等功能。这标志着柳州市总工会在 “互联网+工会”新型服务职工上探索出新渠道，运用互联网大数据为职工提供更加贴心的服务。

柳州市广大会员可以通过微信搜索“柳州市总工会”或者扫描二维码，点击“柳州市总工会”小程序进入“智慧工会”云平台。职工会员只需要点开其中的板块，查看通告，报名、参与等功能，即可在智慧工会云平台“一键通达”，方便快捷享受到相应的工会服务。近期，“智慧工会”云平台将上线首届职工电视舞蹈大赛暨柳州市职工工间操比赛、国际禁毒日课程学习及答题、交友联谊、全民健身等活动，做到“月月有活动、季季有主题”，力争职工活动常态化。
柳州市总工会智慧工会云平台包含组织管理系统、劳模与荣誉管理系统、职工活动、职工疗休养、职工书屋、心理服务、微心愿、普惠商城等8个大系统，13个子系统，100余个功能点，有Pc管理后台和微信小程序两个操作端，覆盖全市各级工会组织。共采集会员入库数达45万余人，基层工会组织数7300余个，成为打通联系服务职工“最后一公里”的网上工作阵地。

柳州市总工会党组书记、副主席慕振升表示，柳州市总工会不断强化互联网思维，对工会组织的思维模式、工作模式、服务模式进行重构，通过信息技术与工会工作的深度融合，为工会工作插上互联网的翅膀。发展智慧工会，着力破解传统工会对会员职工“找不到”“找不准”“联不上”等问题，是时代的召唤，也是职工的需要。
柳州市总工会希望通过智慧工会云平台推动工会改革创新向纵深发展，在“指尖”上为职工群众提供普惠性、便捷性、精准性、常态性服务，不断延伸工会服务会员和职工的手臂，真正为提升产业工人整体素质和服务职工会员赋能增效。