为进一步提升政务服务效能，让市场主体真切感受到 " 加速度 "，今年，大连政务服务网再改版、再升级，全面优化界面展示逻辑和全站搜索功能，服务效能提升了 33%。同时，聚焦企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑的问题，大连政务服务网全新推出 " 沿海六市通办 "" 全市通办 "" 一件事 " 等专区。

164 项全市通办事项线上线下皆可办

在我市，门诊费用报销、购买自住住房提取住房公积金、城乡居民参保登记、公司设立、登记、注销 …… 这些曾经需要属地化办理的高频事项，都实现了 " 全市通办 "，企业群众不受户籍地或居住地限制，到大连各综合性政务服务大厅即可就近办理。

而值得一提的是，在线下开设 " 全市通办窗口 " 的基础上，大连政务服务网此次升级推动实现了全市通办事项 " 一网通办 "。目前，全市第一批覆盖 12 个区县的 164 项通办事项已正式上线运行，真正实现线上线下相互兼顾、贯通融合，让企业和群众无须跑腿、快速办事。

110 项 " 一件事 " 主题应用服务上线

大连聚力打造政务事项 " 一件事 " 集成服务，将原来企业群众的一个需求跑多个部门，办多个事项，重复提交材料的办事场景变为到一个窗口，办一件事，填一份表单，交一套材料，办件全过程留痕，办事进度实时查询，让企业群众办事省时、省力、省心。

目前，大连政务服务网 " 一件事 " 专区已上线 110 项 " 一件事 " 主题应用服务，其中包括 25 项自然人一件事和 85 项市场主体一件事。下一步将结合企业群众的实际需求，将更多参与度高、惠及面广的事项纳入改革范围，推动更多便民利企服务一次办，不断压减企业群众办事成本，提升办事体验。

20 项区域通办事项 " 异地可办、就近能办、一次办理 "

为全面落实辽宁沿海经济带工作推进会议精神，推动沿海六城市协同联动发展，大连在今年 2 月正式签订《辽宁沿海经济带六城市协同推进优化营商环境框架协议》的基础上，加快推进政务服务线上 " 全网通办 "、线下 " 收受分离、异地可办 "，推动实现沿海六市高频政务服务事项 " 区域通办 "。

市营商局工作人员表示，大连第一时间对接了解丹东、锦州、营口、盘锦、葫芦岛沿海五市政务服务现状，通过在大连市政务服务网开设网上专栏，上线沿海六市 " 区域通办 " 政务服务办理系统，统筹制定政务服务事项 " 区域通办 " 全程网办、异地代收代办、多地联办的流程规则。在全面梳理企业开办、医保、社保、户籍等重点领域中办事频率高、反映强烈、需求量大、群众获得感强的事项清单基础上，选取了 20 项区域通办事项，率先实现 " 异地可办、就近能办、一次办理 "。

据了解，大连政务服务网自 2019 年上线以来，不断优化升级、拓展功能，已实现市级和区县级 1.2 万余项行政审批事项、2400 余项公共服务事项网上办理，涵盖婚姻登记、消费维权、证件办理、社会保障等各个领域，支持 38 类证照在线核验免提交，累计服务企业群众 770 余万人次。（记者黄凤桐）