互联网医院为何遇冷落
来源:中国城市报 更新时间:2022-07-18

互联网医院兴起之初,是为了让信息多跑路,让老百姓少跑腿。但目前,零出诊、零评价、零回复是部分医生在互联网医院的工作状态。据不完全统计,目前全国超过1.3万家二级以上医疗机构中,建成互联网医院的约为1700家。《2021中国互联网医院发展报告》显示,超九成互联网医院处于建而不用或浅尝辄止的“僵尸状态”。互联网医院为何遇冷落?

@丁玲:互联网医疗服务火了,医院却热不起来,症结在于一些互联网医院名为互联网医院,实质上依然是线下的运行模式。线下医生转线上,只能在完成线下高负荷工作量后,利用休息时间开展线上问诊服务。云端服务只是“副业”,耗时费力,再加上诊疗收费低,医生宁愿去市场化机构拿更体面的“阳光收入”。欲让互联网医院热起来,需要线上线下一体化衔接,最大限度地盘活优质医疗资源,解决老百姓看病就医的难题。

@《光明日报》:收费是连接线上诊疗供需的关键纽带,要想促进互联网医院快速、健康发展,就要敢于和善于“谈钱”。既要让互联网医院和医生获得与之匹配的劳动报酬,又要避免出现乱收费等现象,就得针对线上诊疗服务认真设计收费项目,科学确定收费标准。除了使用经济手段激励,还要为线上诊疗规划好时间与精力。

@《工人日报》:互联网医院为患者寻医问药提供了诸多便利,很多医生却对此积极性不高,一些医生仅把互联网医院的工作当成“副业”。除了工作时间难保证,互联网医院诊疗费定价不合理也是医生积极性不高的原因。建议相关部门及时制定互联网医院诊疗的相应规范及物价标准,完善不同角色人员的绩效激励评价机制,让医生、护士、药师和技师的劳动价值能分别得以体现。